Accountmanager Gemeenten

Standplaats Utrecht, 32-40 uur

Ben jij op zoek naar een functie die maatschappelijke impact heeft en waarbij jouw salestalent tot zijn recht komt? Dan zijn we op zoek naar jou. Global Talk levert tolkdiensten aan meer dan 300 gemeenten in Nederland. Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor een aantal van deze gemeenten. Elke gemeente werkt op een andere manier en dat maakt de functie inhoudelijk uitdagend en enorm interessant.

Ben jij de persoon voor onze bestaande en nieuwe klanten en zoek je de nauwe samenwerking op met collega’s om onze de dienstverlening te optimaliseren? Heb jij een passie voor klanttevredenheid en het ontwikkelen van lange termijn relaties? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor een aantal gemeenten. Je onderhoudt nauw contact en bent veel onderweg voor klantbezoeken. De gespreksonderwerpen variëren sterk: het kan bijvoorbeeld gaan over inburgering, maar ook over de inzet van tolken bij een (nood)opvanglocatie. Daarnaast geef je aan medewerkers van gemeenten presentaties over onze dienstverlening.
Je bent dus altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en trends en weet precies wat er speelt in het maatschappelijke speelveld. Met jouw uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden ga je in gesprek met jouw klanten, voer je evaluaties uit en vernieuw je contracten. Eventuele escalaties los je moeiteloos op, waardoor onze klanten tevreden blijven. Ten slotte is het belangrijk dat je aanbestedingen in behandeling neemt en zorgt dat Global Talk de leverancier blijft van alle gemeenten.

Je brengt mee

• Minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager

• Oplossingsgerichtheid en creatief denken

• Overtuigingskracht, een positieve mentaliteit en een gedreven persoonlijkheid

• Kennis van en ervaring met aanbestedingstrajecten is een pré

• Analytisch vermogen, klantgerichtheid en commercieel inzicht

• HBO-werk en -denkniveau

Je krijgt van ons

• Een salaris, passend bij jouw kennis en ervaring, tussen €3.600 en €5.100 o.b.v. een fulltime dienstverband

• 8,33% vakantiegeld en de mogelijkheid op een jaarlijkse bonus

• 33,63 vrije dagen o.b.v. 40 uur. Op 5 mei altijd vrij en je kunt christelijke feestdagen inwisselen voor andere religieuze feestdagen

• Een goede pensioenregeling

• Een jaarcontract, met de intentie om te verlengen voor onbepaalde tijd

• Onbeperkt toegang tot het online leerplatform GoodHabitz

• De mogelijkheid om hybride te werken (50/50), maar je bent natuurlijk iedere dag van harte welkom op ons kantoor in Utrecht (standplaats) of Hengelo (hoofdkantoor)

• Een auto, laptop en smartphone om je werk goed te doen

• Een zeer prettige werkomgeving waar iedereen het vooral belangrijk vindt dat jij jezelf bent!

Meer informatie of solliciteren
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Chris Stokman. Dat kan telefonisch via 06 – 46 92 86 47 of door een e-mail te sturen naar chris.stokman@globaltalk.nl. Wil je direct solliciteren? Klik dan op onderstaande button.

Global Talk: Understanding is everything
Bij Global Talk nemen we taal- en cultuurbarrières weg. Dat doen we door de inzet van meer dan 2000 goed opgeleide en zeer ervaren tolken-en cultuurspecialisten. Samen spreken we ruim 200 talen! Om elkaar echt te begrijpen is namelijk meer nodig dan alleen een letterlijke vertaling. Tussen wat iemand zegt en wat iemand bedoelt, kan een wereld van verschil zitten. Met ons platform verbinden wij onze klanten 24/7 direct met een tolk.

Momenteel zijn we het tweede grootste tolkenbureau van Europa. Vanuit onze locaties in Nederland en België bouwen we aan praktische oplossingen die taal- en cultuurbarrières wegnemen op plekken waar het er écht toe doet. In ziekenhuizen, rechtbanken, asielzoekerscentra, bij de gemeente of op school. Onze overtuiging is dat ieder mens, waar ter wereld iemand ook vandaan komt, de kans moet krijgen om iets te begrijpen en begrepen te worden. Ons motto is: Understanding is everything.