Adjoint/Adjointe Et Service À La Clientèle (Poste Étudiant - Temps Plein)

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SOMMAIRE DU POSTE

La personne adjointe au service à la clientèle assure un accueil professionnel et contribue au bon fonctionnement des activités administratives. Elle agit comme premier point de contact pour les visiteurs et les appels, tout en offrant un soutien administratif à l’ensemble de l’équipe.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions concernant les services
• Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les bonnes personnes ou départements
• Assurer la gestion des courriels (réception, tri et redirection)
• Soutenir l’équipe lors des absences ou des périodes de fort achalandage
• Offrir un soutien administratif à différents départements (classement, saisie de données, suivi de dossiers, etc.)

PROFIL RECHERCHÉ / COMPÉTENCES REQUISES

Exigences :

Excellentes habiletés en communication orale et écrite

Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Professionnalisme et approche axée sur le service à la clientèle

Maîtrise des outils informatiques de base (courriel, traitement de texte, etc.)

Autonomie, discrétion et sens des responsabilités

Capacité à travailler en équipe

Atouts (facultatif) :

Expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif

Connaissance des outils bureautiques (ex. : suite Office ou équivalent)

Expérience en environnement communautaire ou multiservice

Poste étudiant - Temps plein/Temporaire

Etre âgé(e) de 15 à 30 ans (au début de l’emploi)

Etre citoyen(ne) canadien(ne), résident(e) permanent

Etre autorisé(e) à travailler au Canada

En présentiel

Centre d’action bénévole de Farnham

1810, rue Principale Est, Farnham, QC J2N 1N4

Quart de travail et horaire

Jour

Entrée en fonction : dès la fin des classes, à compter de mai 2026.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae et une lettre de motivation, par courriel à : coordo@cabfarnham.com

Seuls les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Avantages :

• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel