Administratief Secretarieel Medewerker

Plannen, organiseren en structuur aanbrengen zit in jouw bloed. Jij kent de kneepjes van het secretariële en administratieve vak. Je vindt het fijn om anderen te ontzorgen en kan goed prioriteiten stellen. Als administratief secretarieel medewerker zorg jij samen met je collega’s dat het Frontoffice van het behandel en expertisecentrum op rolletjes loopt.

Abrona ondersteunt volwassenen met een verstandelijke beperking in en nabij de provincie Utrecht. Wij bieden langdurige zorg, behandeling, participatie en maatschappelijke ondersteuning. Met aandacht voor de cliënt en zijn of haar leefwereld.

Voor Abrona Behandeling en Expertise zijn wij op zoek naar een:

Administratief secretarieel medewerker (24 uur)

Wat ga je doen?

Als administratief secretarieel medewerker op het Frontoffice heb je een afwissende baan en werk je samen met een fijn team. Je ondersteunt de zorgadviseurs van Abrona Behandeling en Expertise en verricht alle voorkomende secretariële en administratieve werkzaamheden.

Een greep uit de gevarieerde werkzaamheden:

• Schriftelijke en telefonische afstemming en overleg met cliënten (en diens sociale netwerk), behandelaren, in- en externe betrokkenen en verwijzers.
• Diverse administratieve werkzaamheden waaronder verslaglegging, correspondentie en registratie van aanmeldingen en cliëntgegevens.
• Je draagt zorg voor de telefonische bereikbaarheid van Abrona Behandeling en Expertise en verricht secretariële werkzaamheden aan de balie.
• Ondersteuning van behandelaren bij het plannen van behandeltrajecten.
• Je draagt bij aan het optimaliseren van bestaande secretariële en administratieve werkprocessen.
• Je levert met jouw ervaring en expertise een bijdrage aan de optimalisatie en verbetering van de kwaliteit van het Frontoffice.

Waar kom je te werken?

Het Frontoffice is de voordeur voor cliënten die komen voor behandeling en onderzoek. Op het frontoffice zijn 4 personen werkzaam en is onderdeel van Abrona Behandeling en Expertise. Met elkaar vormen jullie een vrolijk en warm team dat klaar staat voor de doelgroep en elkaar. Tijdens vakanties en ziektes zorgen jullie onderling voor vervanging.

Onze afdeling Behandeling& Expertise met 90 medewerkers biedt behandelzorg aan interne en externe cliënten met een verstandelijke beperking.

Wie ben jij?

Als administratief secretarieel medewerker ben je een toegankelijk en energieke persoonlijkheid die goed prioriteiten kan stellen. Je bent een echte teamplayer, werkt graag samen en legt makkelijk contact. Het zit in jouw aard om zaken goed te plannen, organiseren en structuur aan te brengen. Je bent zelfstandig in je werk en vindt het fijn om anderen te ontzorgen. Je hebt een afgeronde (secretarieel/administratieve) opleiding op MBO 3 niveau. Je hebt affiniteit met onze doelgroep: volwassenen met een verstandelijke beperking.

Verder?

• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt kennis van geautomatiseerde (cliënt-)systemen en een ruime ervaring met Office 365. Bij Abrona werken wij met ONS en Ysis.
• Je vindt complexe planning van afspraken een uitdaging.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie in de zorgsector.
• Je bent representatief en hebt een servicegerichte aard;
• Je bent oplossingsgericht.
• Je kunt omgaan met piekbelasting.
• Je kunt snel schakelen tussen werkzaamheden en je bent flexibel.
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist in het omgaan met vertrouwelijke informatie.