Adviseur Dienstverlening (Met Specialisme Online Dienstverlening)

Adviseur Dienstverlening (met specialisme online dienstverlening) | 25 uur per week

De adviseur Dienstverlening beheert de gemeentesites, werkt data-gedreven en ontwikkelt samen met collega’s onze kanaal- en online strategieën door.

Ben jij toe aan een nieuwe stap in een organisatie vol ontwikkeling en wil je je daarbij inzetten voor de samenleving? Bij gemeente Achtkarspelen is dat mogelijk.

Functieomschrijving | Baanbeskriuwing

Jij gaat werken in een team dat enthousiast is en de gebruiker centraal stelt.

Het team zit volop in de doorontwikkeling jij kan hierbij ondersteunen door kanaal overstijgend te denken en werken. Je staat open voor nieuwe ideeën. Binnen het team zorgen jullie goed voor elkaar. Je beheert de gemeentesites, werkt data-gedreven en ontwikkelt samen met collega’s onze kanaal- en online strategieën door. Daarnaast ga je aan de slag met onze participatiesites, neem je deel aan diverse projecten en help je mee om onze Newsroom te ontwikkelen.

Bedrijfsomschrijving | Bedriuwsbeskriuwing gemeente Achtkarspelen

De gemeenten Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel zijn tot 1 januari 2025 ambtelijk georganiseerd in de gemeenschappelijke Werkmaatschappij 8KTD. Dat betekent dat een groot deel van de ambtenaren nu beide gemeente(besturen) bedient. Het uitdagende proces van ontvlechting en opbouw is gaande. Vanaf 1 januari 2025 gaat de gemeente Achtkarspelen zelfstandig verder.

Wij richten ons op de behoeften van onze inwoners en ondernemers. Dit doen wij door eenvoudig organiseren en dienstbaar en slagvaardig te werken. Wij zijn een betrouwbare, toegankelijke en daadkrachtige gemeente. De sfeer is informeel en open, we zijn hier direct in de omgang. Wat je functie ook is, we zoeken elkaar makkelijk op. Met korte lijntjes krijgen we veel gedaan. En afspraak is afspraak.

We zijn grutsk op onze Fryske taal en identiteit en kijken uit naar de toekomst.

Wie ben jij? | Wa bisto?

• 
  Je beschikt over Hbo werk- en denkniveau;

• Je bent klantgericht;

• Je bent enthousiast en gedreven;

• Je denkt en handelt vanuit de inwoner;

• Je bent de verbindende schakel tussen de vak inhoud en goede dienstverlening;

• Je beschikt over een gezonde dosis humor;

• Je hebt ervaring in online dienstverlening;

• Je kunt moeilijke teksten omzetten naar B1-niveau;

• Je hebt ervaring met contentmanagementsystemen;

• Je schrijft makkelijk en in begrijpelijke taal;

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;

Overigens, een positieve houding ten opzichte van de Fryske taal en passieve beheersing hiervan is een pré.

Arbeidsvoorwaarden | Wat kreist fan ús?

Bij gemeente Achtkarspelen is het plezierig werken. Bovendien hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Bruto maandsalaris op basis van fulltime dienstverband: €3.359,00 - €4.811,00 (functieschaal 9, cao Gemeenten, salarispeil: 1-10-2024). Voldoe je (nog) niet volledig aan het gewenste profiel dan kan er sprake zijn van plaatsing in een aanloopschaal;

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk van uit huis te werken;

• 27 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband (28 vakantiedagen per 1-1-2025);

• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, extra verlofuren, en deelname aan de pensioenregeling bij het ABP.

Meer informatie vind je op: Onze arbeidsvoorwaarden | Gemeente Achtkarspelen

Samen de schouders eronder! | Mei-inoar trochpakke!

Ben jij ondernemend, makkelijk in contact en wil jij met ons de schouders eronder zetten om de organisatie verder te ontwikkelen? Zet die stap en neem contact met ons op!

Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met René van der Kooy, r.vanderkooy@achtkarspelen.nl. Voor overige vragen kun je mailen naar recruitment@achtkarspelen.nl. Solliciteren kan tot en met 5 december a.s.

Ten slotte vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van je.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.