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Agent(E) De Soutien À L'Intervention

Posted on Oct. 31, 2025

  • Full Time

Agent(E) De Soutien À L'Intervention

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Fondée en 1892, Mission Bon Accueil est aujourd’hui la plus grande porte d’entrée pour venir en aide aux Montréalais les plus démunis.Motivée par des valeurs de respect et de dignité humaine, elle a su développer une multitude de services répondant à des problèmes d’exclusion bien trop réels. Faire partie de l’équipe de Mission Bon Accueil, c’est faire sa part à enrayer la faim à Montréal, c’est donner un toit à ceux qui expérimentent l’itinérance, c’est de les accompagner dans leur réinsertion socioprofessionnelle, c’est porter assistance aux jeunes mères à risque et c’est encadrer les jeunes qui veulent se sortir de la rue. Travailler chez Mission Bon Accueil, c’est redonner l’espoir à ceux qui l’ont perdu.

UNE CARRIÈRE POUR TOI

Tu es à la recherche d’un environnement stimulant et rempli de défis? Tu carbures au travail d’équipe et tu désires aider les gens dans le besoin? Joins-toi à notre équipe de soutien à l’intervention afin d’intervenir aux premières lignes avec nos quelques 200 clients desservis en moyenne quotidiennement. Si tu possèdes une grande motivation et souhaite travailler dans une approche axée sur le client, envoies- nous ta candidature sans tarder!

POURQUOI MISSION BON ACCUEIL

  • Emploi permanent
  • Travail de jour et horaire stable
  • Assurances collectives (médicales et dentaires)
  • Milieu de travail sain et sécuritaire, souci du mieux-être
  • Milieu de travail dynamique, créatif et travail en collégialité
  • Accessible en transport en commun

Principales tâches et responsabilités

  • Accueil de la clientèle et des visiteurs
  • Surveillance et supervision des lieux
  • Gestion des situations de crise et maintien de l’ordre
  • Réfère les clients aux ressources internes appropriées
  • Maintien du registre d’incident et rédaction de rapports

Horaire de travail

  • Jeudi : 8h00 - 18h00
  • Vendredi : 8h00 - 18h00
  • Samedi : 8h00 - 18h00

CE QUE L’ON RECHERCHE

Qualifications requises

  • Diplôme d'études secondaire
  • Langues française et anglaise parlées
  • Connaissance de base de la Suite Office
  • Un permis valide délivré par le Bureau de la sécurité privée
  • Une carte valide de secouriste en milieu de travail par la CNESST est un grand atout
  • Flexibilité (horaires de jour, soir et de nuit et de fin de semaine)

Compétences

  • Bonnes aptitudes au service à la clientèle
  • Compétences en résolution de problèmes
  • Bonne capacité de jugement
  • Forte aptitude au travail d’équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Sens de la discrétion
  • Polyvalence et capacité d’adaptation au changement

Rémunération et avantages sociaux

Travailler chez Mission Bon Accueil, c’est également profiter d’une large gamme d’avantages sociaux et d’un salaire concurrentiel.

VIENS FAIRE LA DIFFÉRENCE!

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 19,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel


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