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Agente Ou Agent De Soutien Administratif Classe I
Posted on Dec. 7, 2024
- Terrebonne, Canada
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
L'emploi d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.
Pour connaître les tâches et les attributions caractéristiques de cette classe d'emploi, veuillez consulter le plan de classification du personnel de soutien : https://cpn.gouv.qc.ca/cpnc/negociations/plan-de-classification/personnel-de-soutien/.
De manière plus spécifique, la personne est appelée à exécuter les tâches suivantes :
Services adaptés :
Comptoir de service et support aux personnel professionnel du service :
Centres d’aide
Pour connaître les tâches et les attributions caractéristiques de cette classe d'emploi, veuillez consulter le plan de classification du personnel de soutien : https://cpn.gouv.qc.ca/cpnc/negociations/plan-de-classification/personnel-de-soutien/.
De manière plus spécifique, la personne est appelée à exécuter les tâches suivantes :
- Utiliser le système de gestion pédagogique Clara, la plate-forme PIO selon les besoins et les demandes;
- Utiliser un logiciel de contrôle et de surveillance des examens ;
- Utiliser et offrir du support en ce qui a trait à l’accès Omnivox.
Services adaptés :
- Informer, sur une base régulière, les étudiants, étudiantes, enseignants et enseignantes des procédures liées à l’utilisation des services adaptés;
- Accueillir les étudiants inscrits aux services adaptés;
- Fixer les rendez-vous des étudiants avec les intervenants des services adaptés;
- Mettre à jour et diffuser les guides de procédures pour les étudiants;
- Mettre à jour la liste des étudiants des services adaptés, les dossiers de classement avec les pièces justificatives et en assurer la gestion documentaire et l’archivage;
- Tenir à jour le dossier informatisé de chaque étudiant dans le module SAIDE du logiciel Clara; s’assurer que chaque dossier soit complet sur le plan administratif : présence du certificat médical ou de l’évaluation, horaire de cours, contrat d’embauche d’autres ressources requises, etc.;
- Effectuer la gestion et la surveillance quotidienne des examens, incluant les épreuves uniformes en français et les cours d’été en s’assurant que les copies d’examen et les feuilles-réponses soient disponibles et que ces dernières soient transmises à l’enseignant concerné;
- S’occuper des réservations du matériel requis pour chaque étudiant, notamment lors des examens;
- Compléter les demandes de supports spécialisés selon la situation des étudiants, le cas échéant;
- Attribuer les casiers, les codes de stationnement et les clés d’ascenseur aux étudiants SAIDE qui doivent en bénéficier;
- Accompagner les étudiants dans l’utilisation des logiciels spécialisés de la salle d’examen;
- Assurer le secrétariat des services adaptés : fiches des plans d’intervention et signature de ceux-ci, copie des évaluations, des horaires et des notes de preneurs de notes, édition des rapports annuels et des autres documents;
- Mettre à jour et améliorer les formulaires et documents du SAIDE en collaboration avec les conseillères;
- Tenir à jour et remettre au responsable la liste des étudiants ayant des besoins particuliers en cas d’urgence (protocole en cas d’évacuation, de crise, etc.);
- Compiler les données statistiques demandées;
- Remplir les autorisations de paiement pour les preneurs de notes;
- Rechercher des surveillants-étudiants et tenir à jour la liste à chaque session pour les épreuves de français;
- Informer la communauté éducative et la clientèle externe sur les services adaptés offerts au Collège en collaboration avec l’équipe des services adaptés.
Comptoir de service et support aux personnel professionnel du service :
- Assurer l’accueil de la clientèle au comptoir de service;
- Répondre aux interrogations de la clientèle et rediriger, au besoin vers d’autres ressources;
- Répondre aux appels des étudiants et gérer la boîte courriel du service;
- Effectuer des communications par voie téléphonique, des télécopies et du courrier électronique pour le personnel professionnel du service;
- Effectuer le classement des documents produits par le personnel professionnel du service et en assurer le suivi.
Centres d’aide
- Élaborer l’horaire des centres d’aide et procéder à la prise des rendez-vous;
- Effectuer le jumelage des étudiants avec les tuteurs, en collaboration avec les enseignants responsables des centres d’aide;
- Apporter un soutien administratif à la directrice adjointe responsable des centres d’aide.
Exigences :
Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente,
et
avoir une (1) année d'expérience pertinente.
et
avoir une (1) année d'expérience pertinente.
Tests requis :
Test de français niveau avancé, note de passage établie à 60 %
Test de Word niveau débutant, note de passage établie à 60 %
Test de Excel niveau débutant, note de passage établie à 60 %
Test de Word niveau débutant, note de passage établie à 60 %
Test de Excel niveau débutant, note de passage établie à 60 %
Remarques :
Le Cégep de Lanaudière applique un Programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les membres des minorités visibles et ethniques, ainsi que les personnes autochtones à présenter leur candidature.
Dans le cadre de ce programme, les personnes handicapées désirant obtenir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection sont invitées à communiquer avec nous par courriel à soutiencvmanager@cegep-lanaudiere.qc.ca ou par téléphone à 450-470-0911, poste 7234.
RENSEIGNEMENTS UTILES POUR LES CANDIDATS OU CANDIDATES PROVENANT DE L’EXTÉRIEUR DU QUÉBEC ET DÉSIRANT TRAVAILLER AU CL :
Il n'est pas nécessaire d'avoir un diplôme québécois, mais vous devez avoir obtenu une évaluation comparative délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.
Faire reconnaître ses compétences acquises à l'étranger | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Dans le cadre de ce programme, les personnes handicapées désirant obtenir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection sont invitées à communiquer avec nous par courriel à soutiencvmanager@cegep-lanaudiere.qc.ca ou par téléphone à 450-470-0911, poste 7234.
RENSEIGNEMENTS UTILES POUR LES CANDIDATS OU CANDIDATES PROVENANT DE L’EXTÉRIEUR DU QUÉBEC ET DÉSIRANT TRAVAILLER AU CL :
Il n'est pas nécessaire d'avoir un diplôme québécois, mais vous devez avoir obtenu une évaluation comparative délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.
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Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
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