Analyste – Solutions Et Services Aux Membres

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Vos principales responsabilités :

Relevant de la direction du Centre Solutions et Services aux membres, le titulaire agit comme point central de valeur entre les membres, les partenaires assureurs et l’organisation.

Il a pour responsabilité de simplifier l’expérience des courtiers membres, d’optimiser les opportunités de placement et de contribuer directement à la croissance des volumes et à la performance globale de la bannière Courtiers Unis.

Au-delà du rôle technique traditionnel, il agit comme levier tactique d’activation des services, de création de valeur et de fidélisation des membres.

Plus spécifiquement :

• Agir comme référence principale pour les courtiers membres dans l’utilisation des services du CSSM
• Comprendre les besoins d’affaires des membres et proposer des solutions concrètes et adaptées
• Contribuer à augmenter la valeur par membre en favorisant l’utilisation des services
• Analyser les risques soumis et orienter les dossiers vers les meilleures solutions
• Négocier avec les assureurs partenaires afin d’optimiser les conditions
• Agir comme expert-conseil auprès des membres pour améliorer la structuration des dossiers
• Travailler en vue d’atteindre les objectifs
• Assurer une expérience simple, rapide et cohérente pour les membres
• Respecter et améliorer les délais de traitement

Ce qu’il vous faut :

• Un permis valide de courtier en assurances de dommages (AMF) (atout)
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en assurance de dommages
• Bonnes compétences en communication et en négociation
• Minutie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Esprit d’équipe, tout en étant autonome et proactif
• Bonne maitrise du Français
• L’anglais est considéré comme un atout

Ce que nous offrons :

• Emploi permanent
• Un salaire concurrentiel selon votre expérience
• Horaire de 35 heures par semaine. Du lundi au vendredi, 08h30 à 16h30
• Terminer à 16h00 le vendredi
• Assurance collective avec contribution de l'employeur
• REER collectif avec contribution de l'employeur
• Service de télémédecine
• Programme d'aide aux employés
• 3 semaines de vacances par année ou + selon votre expérience
• 6 journées de congés mobiles
• Modèle de télétravail hybride pour favoriser l’équilibre vie professionnelle et vie privée
• Paiement de votre licence AMF
• Stationnement gratuit sur place
• Rabais sur vos assurances d’automobile et habitation
• Prime de référencement offerte à l'interne

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention de discrimination.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus en présélection.

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC