Was dich erwartet

Applikationsbetreuer:in (50%):

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  Verantwortung für das Dokumentenmanagementsystem (DMS): Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Funktionsfähigkeit des DMS, einschließlich der regelmäßigen Wartung und Updates.
• Benutzerbetreuung und Schulung: Unterstützung der Endanwender bei technischen Fragen und Problemen sowie Durchführung von Schulungen zur Nutzung des Systems.
• Fehlerbehebung und Support: Analyse und Behebung von Störungen sowie enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Lösung komplexer technischer Probleme.
• Optimierung und Weiterentwicklung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen im DMS und Mitwirkung an der Planung und Umsetzung von Erweiterungen oder Anpassungen.

• Produktvision und -strategie: Entwicklung und Kommunikation der Produktvision sowie die Ableitung einer Roadmap, die den Bedarf des Unternehmens und der Anwender adressiert.
• Anforderungsmanagement: Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Identifikation und Priorisierung von Anforderungen.
• Agile Projektarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und den Fachabteilungen zur Umsetzung der Anforderungen in agilen Sprints.
• Stakeholder-Management: Sicherstellung der Transparenz und regelmäßige Kommunikation mit allen Beteiligten über den Fortschritt des Produkts und mögliche Änderungen.
• Testing und Qualitätssicherung: Sicherstellung der Qualität der gelieferten Funktionen und Produkte durch Tests und kontinuierliche Feedbackschleifen.

Was du mitbringst

• Abgeschlossenes Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von Dokumentenmanagementsystemen
• Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java oder C#
• Erfahrung mit Datenbanksystemen (z.B. SQL)
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

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