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Macpherson Internacional SA

Asesor De Atención Al Cliente

Posted on Nov. 18, 2024

  • Madrid, Spain
  • No Salary information.
  • Full Time

Asesor De Atención Al Cliente

Macpherson Internacional SA, una empresa líder en el alquiler de bienes inmuebles, busca un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, gestionando las consultas de inquilinos actuales y futuros, y asegurando la satisfacción de los clientes en todo el proceso de arrendamiento.

Responsabilidades:

  • Atender y resolver las consultas de los clientes relacionadas con las propiedades en alquiler.
  • Proporcionar información detallada sobre las características de los inmuebles, precios y disponibilidad.
  • Gestionar los contratos de arrendamiento y coordinar con el equipo de administración.
  • Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento y otros servicios relacionados con las propiedades.
  • Ayudar en la resolución de problemas y en la gestión de cualquier conflicto con los inquilinos.
  • Asegurar una comunicación fluida entre los clientes y otros departamentos de la empresa.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector inmobiliario.
  • Habilidades de comunicación efectiva, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
  • Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
  • Nivel de español fluido, tanto escrito como hablado.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 1.890,00€-2.050,00€ al mes

Beneficios:

  • Cursos de idiomas ofertados
  • Programa de formación
  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Seguro médico privado

Horario:

  • Turno de 8 horas

Retribución complementaria:

  • Bonus trimestral

Experiencia:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para enviar la solicitud: 12/12/2024
Fecha de inicio prevista 12/12/2024


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