Asiakkuuden Kehityspäällikkö, Osuuskauppa Keskimaa

Oletko asiakkuuden kehittämisen ammattilainen, joka tuntee osuustoiminnallisen yrityksen toimintalogiikan ja loistaa sekä strategisessa suunnittelussa että asioiden toimeenpanossa?

Etsimme nyt asiakkuuden kehityspäällikköä vakituiseen työsuhteeseen kehittämään Osuuskauppa Keskimaan asiakkuuden liiketoimintatukea ja strategisia projekteja.

Asiakasomistajuus on liiketoimintamme kivijalka. Asiakasomistajiemme ja asiakkaidemme palautteet ja tarpeet ohjaavat liiketoimintamme kehitystä, mikä auttaa meitä tarjoamaan entistä parempia palveluita koko Keski-Suomen alueelle.

Asiakkuuden kehityspäällikkönä vastaat Osuuskauppa Keskimaan asiakasdatan hyödyntämisestä ja siihen liittyvien toimintamallien liiketoimintalähtöisestä kehittämisestä yhdessä liiketoimintojen ja muiden asiantuntijatiimien kanssa. Suunnittelet ja toteutat asiakkuuden strategisia projekteja sekä tuot datan päätöksenteon tueksi. Työssäsi tuet Keskimaan ja sen liiketoimintojen johtoa, keskijohtoa ja päälliköitä sekä teet tiivistä yhteistyötä myös markkinointipäällikön ja SOK:n asiantuntijoiden kanssa. Työssä yhdistyvät sekä nopeaa reagointia vaativat käytännön kehitystoimet että pidemmän aikavälin strateginen suunnittelu.

Odotamme sinulta:

• ymmärrystä ja kokemusta strategisesta kehittämisestä osuustoiminnallisessa yrityksessä – kokemus asiakasomistajuuden, S-ryhmän liiketoimintakonseptien ja -ketjujen kehitystehtävissä katsotaan eduksi
• kokemusta datan hyödyntämisestä päätöksenteossa ja toimenpidesuositusten tuottamisesta datan perusteella
• vahva projektijohtamisen osaamista – sekä projektien suunnittelu että toimeenpano ovat vahvuuksiasi
erinomaiset yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot suomeksi ja englanniksi
• olet myös luonteva esiintyjä ja osaat johtaa sekä vaikuttaa matriisissa
• taitoa johtaa omaa työskentelyä, joustavuutta ja kykyä elää keskeneräisyyden kanssa
• soveltuvaa korkeakoulututkintoa

Tässä tehtävässä palkka tulee olemaan 3800 4500 euroa kuukaudessa, ja se tarkentuu valittavan henkilön kokemuksen ja osaamisen mukaan. Lisäksi meillä koko henkilöstö on tulospalkitsemisen piirissä, ja tässä tehtävässä tulospalkkion maksimimäärä on 1,5 kuukauden palkkaa vastaava summa vuositasolla. Lisäksi saat käyttöösi huiput henkilöstöetumme: https://keskimaa.fi/meille-toihin/henkilostoedut/

Työskentelet Osuuskauppa Keskimaan konttorilla Jyväskylässä sekä käyt välillä myös toimipaikoissamme ympäri Keski-Suomea. Työssä on osittainen etätyömahdollisuus.

Lisätietoja tehtävästä antaa ma 27.10. klo 14 15 tai pe 31.10. klo 9 10 viestintä- ja markkinointijohtaja Noora Luoma, p. 040 147 7740.

Hae tehtävää viimeistään 3.11.2025. Ensimmäisen kierroksen haastattelut toteutetaan 10. ja 17.11. ja mahdolliset toisen kierroksen soveltuvuusarvioinnit viikolla 48.

Meillä tehdään yhdessä noin 2000 keskimaalaisen kanssa ihan tavallisia töitä, joilla on iso merkitys keskisuomalaisten arkeen ja juhlaan. Työyhteisötutkimuksemme mukaan 92 % työntekijöistämme suosittelisi meitä työpaikkana ja meille on myönnetty Innostavimmat työpaikat tunnustus vuodesta 2015 lähtien.

Keskimaa on vakaa ja Keski-Suomen suurin yksityinen työnantaja. Meillä on erittäin hyvät työsuhde-edut ja mahdollisuudet edetä uralla sekä kehittää osaamistaan. Lue lisää meistä: https://keskimaa.fi/meille-toihin/

Meillä kuljetaan samaa matkaa kohti omannäköistä työelämää. Usein ilolla, välillä sisulla, aina sydämellä – yhdessä.