Assistant-E Administratif-Ive H/F

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Le Comptoir Fiduciaire de Paris, acteur de référence dans les solutions de gestion du risque client, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) (F/H), poste en CDD jusqu’à fin décembre 2026 et basé à Lille.

L’entreprise :

Le Comptoir Fiduciaire de Paris est une entreprise de conseil à taille humaine, fondée il y a plus de 130 ans, spécialisée dans la gestion du risque client en France.

Le CFP intervient principalement sur :

• le conseil en optimisation de la gestion du poste client ;
• le recouvrement de créances, à l’amiable et/ou au contentieux ;
• l’externalisation et l’optimisation des processus de recouvrement.

Alliant savoir-faire historique et innovation, le CFP est reconnu comme un acteur de référence auprès des entreprises BtoB.

Le poste :

Rattaché(e) au Responsable du service amiable, vous assurez la gestion et le suivi d’un portefeuille de créances commerciales et civiles, dans une logique de relation client.

Vos missions

• Traitement de dossiers sur ARPEGE (ou autre logiciel client)
• Traitement de mails entrants relances débiteur et client
• Appels sortants et entrants (manuels ou par campagnes)

Profil recherché :

· Vous appréciez le travail en équipe et savez vous intégrer rapidement ;

· Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour votre réactivité ;

· Vous disposez de bonnes capacités de négociation et d’un excellent relationnel ;

· Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, y compris dans des situations délicates ;

· Une première expérience en relation client ou recouvrement est appréciée, mais les profils motivés seront étudiés.

Type d'emploi : Temps plein, CDD jusqu’en décembre 2026 à pourvoir immédiatement

Lieu : Lille

Salaire : SMIC

Avantages : Ticket restaurant

Rémunération : 22 404,24€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel