Assistant Front Office Manager Till Hotel Pigalle

De glada 20-talet, champagne som flödar, lyxiga textiler och trumpetmusik i bakgrunden. Kliv in på Pigalle och känn alla dina sinnen beröras. Pampiga eventlokaler, unika rum och murriga restaurang Atelier på översta plan. Hos oss får du plats att vara dig själv och uttrycket "guldkant på livet" förverkligas.

Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över. Vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.

Nu söker vi dig, vår nya assisterande Front Office Manager till teamet!

Du som vill vara det första ansiktet våra gäster möts av när de kommer till oss och som är sugen på att ansvara över vår reception, dess medarbetare och leverans mot gäst.

Så hur kan en arbetsdag se ut?

Din uppgift är att säkerställa driften av vår reception. Detta innefattar bland annat bemanningsplanering, rekrytering, fakturering, daglig coaching av medarbetare och hög närvaro i driften där du också ofta "står på schema". Rollen är operativ och den största delen av ditt arbete sker tillsammans med dina medarbetare i receptionen med arbetsuppgifterna det innefattar, så som in/utcheckning, svara på gästmail, ha stenkoll på ankomstlistan för dagen mm. Många av de administrativa uppgifter du har kan också göras just från receptionen men självklart sätts tid av för att du i lugn och ro ska kunna fokusera på de mer tidskrävande administrativa bitarna så som schema, medarbetarsamtal och rekrytering.

Precis bredvid receptionen hittar du Bar Amuse, där du också kommer spendera en del tid med våra champagne-törstande gäster. För på Pigalle jobbar vi som one house-one team och du har ständigt nära dialog med alla övriga avdelningar.

Du förväntas vara otroligt närvarande i ditt ledarskap och att ha stenkoll på dina teammedlemmars individuella styrkor och utmaningar. Du ger dagligen feedback och coachar dem till att växa, både som individer, i våra värderingar och i sin arbetsroll. Självklart får du samma tillbaka av mig, din närmsta ledare, Louise heter jag och är Rooms Division Manager.

Så, vem är du?

Du har ett stort engagemang i ditt ledarskap och med ditt proaktiva sätt tar du hela upplevelsen i receptionen vidare framåt tillsammans med ditt team, för du, liksom vi, älskar att tänka utanför ramarna och att tänka nytt!

Erfarenhetsmässigt tror vi att du är bäst förberedd för den här rollen om du kommer från en tidigare ledarroll och från en upplevelseorienterad verksamhet, kanske som supervisor, receptionschef eller liknande roller inom annan relevant bransch.

Utöver det tror vi att du:

• Är coachande i ditt ledarskap
• Har ett intresse för affären och effektivitetstal
• Sitter på en doer-attityd och är lösningsfokuserad vid utmaningar
• Har ett stort intresse för människor, både medarbetare och gäster

Om tjänsten

Anställningsform: 100% och tillsvidare med 6 månaders provanställning
Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse

Om processen:

Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 29 november.

Uppfyller du inte alla exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och/eller utbildning.

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!