Assistant·E Accueil & Relation Client (H/F)

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À PROPOS DE FRANCE MOTEURS UTILITAIRES

France Moteurs Utilitaires est une entreprise française spécialisée dans la vente de moteurs reconditionnés à neuf pour le Renault Master 3, le Renault Trafic 3 et autres véhicules utilitaires. Basée à La Courneuve depuis plus de 10 ans, nous accompagnons chaque jour les professionnels du transport et de la logistique avec réactivité et expertise.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e assistant·e accueil & relation client pour renforcer notre équipe.

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ASSISTANT·E ACCUEIL & RELATION CLIENT (H/F) — CDI

La Courneuve (93) · Sur site

Lundi au vendredi · 9h–16h (1h de pause déjeuner) · 30h/semaine

1700 € brut + prime sur objectifs CA selon barème fixé par l'entreprise

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À PROPOS DU POSTE

Vous avez le sens du contact, une excellente élocution et un vrai goût pour la relation client ? Ce poste est fait pour vous. Au cœur de notre activité, vous serez le premier point de contact de nos clients professionnels : votre rôle est clé pour garantir leur satisfaction et contribuer directement au développement commercial de France Moteurs Utilitaires.

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VOS MISSIONS

▸ Accueil téléphonique — Répondre aux appels entrants, qualifier les demandes clients et apporter une première réponse claire et professionnelle à chaque interlocuteur.

▸ Relance & suivi client — Effectuer les relances téléphoniques des devis en cours, assurer le suivi des commandes et maintenir un contact régulier avec le portefeuille clients.

▸ Conseil & orientation commerciale — Identifier les besoins des clients, présenter les offres de France Moteurs Utilitaires et orienter vers les produits adaptés. Appétence pour la vente appréciée.

▸ Gestion administrative courante — Saisir et mettre à jour les informations clients, traiter les messages entrants et assurer les tâches administratives liées à la relation client.

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PROFIL RECHERCHÉ

Compétences clés : Excellent relationnel · Élocution soignée · Sens de l'écoute · Appétence commerciale · Rigueur & organisation

Vous avez une excellente expression orale et un naturel souriant. Débutant·e accepté·e si vous êtes motivé·e et à l'aise à l'oral. Une expérience en accueil, relation client ou vente sera appréciée.

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Pour postuler, envoyez votre CV à recrutement@francemoteursutilitaires.com ou postulez directement via cette annonce.

Rémunération : 13,00€ par heure

Lieu du poste : En présentiel