Assistant(E) Commercial(E) Et Adv H/F

Tailor Your Resume for this Job

Nous recherchons dans le cadre de notre accroissement d’activité un.e assistant.e administratif.ve F/H expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Empreinte Océane, leader E-Commerce et B2B dans la fabrication de tampons encreurs et gravure.

Vos missions principales :

• Effectuer des tâches administratives commerciales telles que la rédaction de devis, le traitement des commandes et la gestion de la documentation connexe dans un environnement multi-canals (mails, back office de site internet, téléphone)
• Répondre aux demandes des clients de manière proactive, en garantissant leur satisfaction et en renforçant les relations clients.
• Participer au suivi administratif des marchés publics (plateformes, documents légaux, formalités, etc.).
• Renseigner les informations et modalités de facturation
• Gérer efficacement le Service Après-Vente en répondant aux demandes des clients de manière professionnelle et en assurant une résolution rapide des problèmes.
• Assurer le suivi des colis et s'assurer que les livraisons sont effectuées en temps voulu.
• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et l'équipe de production pour garantir une communication fluide et une coordination efficace.

Profil recherché :

• Niveau Bac +2 en gestion / assistanat ou commerce ou équivalent
• Vous avez acquis une première expérience dans un rôle administratif, de préférence dans un environnement B2B et/ou e-commerce
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Microsoft Office, Excel, Web etc.) et les logiciels de gestion
• Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités relationnelles : Rigueur/Organisation, Autonomie/Gestion des priorités, Ecoute et Appétence pour le travail en équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,50€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel