Assistant(E) De Gestion De Biens Locatifs Et Logistique

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Notre association CARPE DIEM PREMIUM recherche un(e) assistant(e) de gestion de biens locatifs et logistique dynamique et motivé(e) à temps complet en CDI.

L’association CARPE DIEM PREMIUM propose un service d’aide et d’accompagnement à domicile avec des interventions 24/24h et 7j/7j auprès de bénéficiaires en situation d’handicap, en vue d’assurer un maintien en milieu ordinaire en toute sécurité.

Grâce à l’implication de nos 200 collaborateurs-trices, nous intervenons quotidiennement auprès de plus de 70 bénéficiaires.

L'enjeu est d’assister l’équipe de Direction, en effectuant la gestion locative et administrative, d’un portefeuille de logements dans le domaine de l’entretien, du nettoyage, de l’hygiène et de la sécurité, veiller à la cohérence et à la qualité de services rendus aux locataires et aux bonnes relations avec les bailleurs, de donner un premier niveau d’information aux différentes interlocuteurs (locataires, prestaires, personnels de proximité, etc).

Assiste l’équipe de direction en effectuant la gestion de la flotte automobile et téléphonique.

MISSIONS :

Sous la responsabilité directe de la Directrice Adjointe, Vous interviendrez auprès de nos différents bailleurs sociaux, institutions publiques et diverses instances présentes sur le secteur ainsi qu’auprès des fournisseurs et prestataires extérieurs.

Ces missions reposent sur trois valeurs : Prendre soin, Bienveillance et Bientraitance.

A ce titre, vous assurez notamment les missions suivantes :

1. Gestion locative :

• Relations avec bailleurs sociaux et locataires (réclamations, visites, états des lieux) ;
• Gestion des réclamations, conflits, et suivi de la satisfaction locataire ;
• Coordination des travaux de rénovation et maintenance des logements ;
• Assurer et réaliser les formalités d’état des lieux d’entrée et de sortie ;
• Renseigner les supports de suivi d’intervention, et bilans d’activité, et suivi d’indicateurs ;
• Traitement administratif de dossiers (courriers, de comptes rendus)
• Trier et organiser le classement des dossiers en matière de gestion locative.

2. Maintenance

• Réaliser des travaux de maintenance et de rénovation sur les appartements sous loués ;
• Montage et déplacements de mobiliers ;
• Suivi du cahier de maintenance

3. Gestion de la flotte automobile

• Relation avec assureurs et garages ;
• Suivi des sinistres, réparations, géolocalisation des véhicules ;
• Réaliser un bilan de l’activité et suivi d’indicateurs ;
• Suivi des carnets d’entretien véhicules ;
• Lavage extérieur et intérieur ;
• Suivi et mise à niveaux, vérification de la pression des pneus.

4. Gestion de la flotte téléphonique et de télégestion

• Relation avec les différents prestataires ;
• Mise en place de l’organisation interne de la gestion de la flotte des téléphones en télégestion : tableaux de suivi ;
• Suivi de la flotte : Réinitialisation, attribution, reprise des téléphones lors des départs des salariés.

5. Gestion des approvisionnements des résidences inclusives et du siège

• Assurer l’approvisionnement des stocks ;
• Suivi des stocks et inventaire mensuel ;
• Réception des fournitures ;
• Livraison des dotations dans les services.

Les savoirs et connaissances :

• Connaissance du secteur médico-social, de son organisation et des acteurs engagés
• Droit de l’immobilier
• Connaissance du secteur de l’handicap
• Connaissance du tissu économique et de l’habitat inclusif
• Fondamentaux de la relation-client
• Connaissance des techniques d'entretien de base des véhicules
• Connaissance des techniques de base de maintenance des logements et des produits associés

Les savoir-faire techniques et méthodologiques :

• Capacité à produire des outils de suivi et/ou d’évaluation (tableaux de bord…)
• Constitution et tenue rigoureuse de dossiers physiques et numériques
• Qualités rédactionnelles
• Maîtrise du Pack Office
• Maîtrise du logiciel Perceval

Les savoir-faire comportementaux :

• Savoir respecter la confidentialité des informations
• Faire preuve de neutralité professionnelle
• Savoir définir ses priorités et planifier ses tâches
• Être capable de rigueur et de méthode
• Savoir écouter et communiquer
• Savoir alerter
• Savoir définir ses priorités et planifier ses tâches

PROFIL :

Le Dynamisme, la réactivité et un bon relationnel sont des qualités indispensables.

DIPLOME :

Bac +2 en Gestion Immobilière exigé et 2 ans d’expérience au minimum dans un poste similaires.

Permis B obligatoire

REMUNERATION :

• Salaire référentiel compris entre 26.1 k € et 28.94 k € selon expérience (soit 2175.29 € à 2411.86 € bruts mensuels), selon diplôme et expérience dans l'emploi et la Branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD / IDCC 2941).
• Statut TAM : Degré 1 de la Convention Collective de la Branche Aide à Domicile.

Les plus de CARPE DIEM PREMIUM :

• 35h/semaine sur 4,5 jours
• Prime de cooptation
• Prévoyance : En cas de maladie ou d'accident du travail après 6 mois d’ancienneté, vous pourrez bénéficier du maintien de votre salaire à hauteur de 90% pendant les 60 premiers jours d’arrêt
• Mutuelle d’entreprise : Prise en charge à 58% de l’employeur
• Frais de transport : Abonnement remboursé à 75%
• Assistante sociale : possibilité de se faire accompagner gratuitement par une assistante sociale en cas de difficultés
• Action logement : location, achat, conseils
• Formations : formations sur des sujets en lien avec le poste

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 175,29€ à 2 411,86€ par mois

Lieu du poste : En présentiel