Assistant.E Gérant.E – Restaurant

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Ton mandat

Agir comme lien direct entre la propriétaire, la coordonnatrice et la clientèle. Tu auras la responsabilité de l’accueil et du service, de l’entretien et de la conformité. Ton rôle : assurer le bon déroulement des opérations, encadrer ton équipe et garantir une expérience client de qualité, tout en soutenant la propriétaire dans ses objectifs de croissance et de pérennité.

Tes responsabilités principales

• Offrir un accueil attentionné aux clients et gérer les commandes
• Maintenir une relation de confiance avec la clientèle en répondant efficacement aux préoccupations
• Veiller à la propreté des lieux, au respect des normes d’hygiène et signaler tout bris d’équipement
• Vérifier les réceptions de marchandise et assurer le suivi avec la coordonnatrice
• Collaborer avec la cuisine pour développer l’offre alimentaire selon les événements et les produits saisonniers
• Mettre de l’avant des améliorations simples et concrètes qui augmentent l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de la clientèle

Ton profil

• Expérience en service clientèle et en vente, idéalement en restauration rapide
• Sens de l’accueil et du service combiné à une vision orientée vers la rentabilité et l’efficacité
• Rigueur, organisation et souci du respect des normes d’hygiène et de salubrité
• Autonomie et jugement, avec une capacité à gérer les priorités et à « Mettre la main à la pâte »
• Leadership mobilisateur, capable de soutenir le personnel et de stimuler la productivité de l’équipe
• Facilité avec les jeunes travailleurs de 14 à 20 ans
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, un atout

On dit de toi que…

• Tu gardes ton calme et ton sourire même en période de pointe
• Tu mobilises ton équipe et donnes des rétroactions claires et respectueuses
• Tu sais transformer ton sens du service en résultats concrets pour l’entreprise
• Tu apportes des idées pratiques qui améliorent l’efficacité et la rentabilité au quotidien

Nous t’offrons

• Un horaire de 40 h par semaine, incluant une fin de semaine sur deux de 7 h à 15 h
• Possibilité de modifier ton horaire au fil de la création de ton équipe
• Des rabais sur les repas, une pause rémunérée et l’accès à certains produits au prix coûtant
• Trois semaines de vacances dès l’entrée en poste, avec possibilité d’augmentation selon l’ancienneté
• Une ambiance conviviale : activités sociales, BBQ estival, party d’employés, etc.
• Des rabais avec certains partenaires (TÉLUS, centre de conditionnement physique)
• Un programme d’aide aux employé.e.s

Lieu du poste : En présentiel