Assisteznza Clienti/ Vendita

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ASSISTENZA CLIENTI/VENDITE - PARADISE BEAUTY

Sede: Corso Buenos Aires 77, 202124 Milano · Azienda: Rosa Francesca S.r.l. - ParadiseBeauty.it

Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese

Descrizione della posizione:

Siamo alla ricerca di una persona motivata, empatica e orientata alla soddisfazione del cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa selezionata sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri clienti, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità e professionale.

Responsabilità principali:

• Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat.
• Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni in modo rapido ed efficace.
• Fornire supporto nella risoluzione di problemi relativi a ordini, spedizioni o servizi.
• Collaborare con i reparti interni per migliorare continuamente l'esperienza cliente.
• Aggiornare correttamente i dati dei clienti e i sistemi di gestione.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in un ruolo analogo.
• Ottime capacità comunicative, verbali e scritte.
• Pazienza, empatia e attenzione al dettaglio.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Cosa offriamo:

• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
• Computer e cellulare aziendale
• Formazione iniziale e aggiornamenti continui.
• Contratto regolare, straordinari, ferie, contributi, tredicesima regolarmente pagati

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona