Audi Serviceberater (M/W/D)

Verstärken Sie unser Team als:

Serviceberater (m/w/d)

Herzlich Willkommen bei Jepsen:

DIE Autogruppe mit hervorragendem Betriebsklima, regionalem Engagement und sozialer Verantwortung!Liebe zum Auto, Teamgeist & Leidenschaft: Wir sind Vertragshändler für die Marken Porsche, Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT (Service) und CUPRA (Service). Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag mit viel Einsatzbereitschaft daran, unseren Kund: innen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.Die Jepsen Autogruppe ist an acht Standorten in Regensburg, Neutraubling und Saal a. d. Donau mit insgesamt sieben Marken vertreten. Mit über 500 Mitarbeiter: innen sind wir einer der größten mittelständischen Arbeitgeber in der Region.Trotz unserer Größe sind wir ein traditionsbewusstes Familienunternehmen, welches Mitarbeiter: innen auf allen Hierarchiestufen eine hohe Bedeutung zumisst. Dabei sind Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein sehr positives Betriebsklima die Basis. Ausbildung, Nachwuchsförderung, Weiterbildung und vor allem die persönliche Entwicklung von Menschen liegen uns am Herzen. Das spiegelt sich vor allem in jahrzehntelanger Betriebszugehörigkeit wider – auch in der Mehrheit an Führungskräften, die bereits seit ihrer Ausbildung Teil der „Jepsen-Familie“ sind.

Das sollten Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich mit anschließender fachbezogener Weiterbildung zum Kraftfahrzeugservictechniker/in oder Meister/in vorteilhaft
• Erfolgreich abgeschlossene Qualifizierung zum /zur zertifizierten Automobil-Serviceberater/in von Vorteil
• Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, auf anspruchsvolle Kunden einzugehen
• Sehr hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit MS Office

Ihre Tätigkeiten:

• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
• Durchführung anspruchsvoller Fahrzeugannahmen einschließlich der Durchführung der Direktannahme
• Aktiver Verkauf von hochwertigen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
• Umsetzung von erstklassigen Premiumprozessen gemäß den Audi Service Standards
• Gewährleistung eines durchgängig professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
• Initiierung und Durchführung von gezielten Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenbindung und Neugewinnung

Jepsen Betriebs GmbH & Co. KG

https://www.jepsen-autogruppe.de/

Ansprechpartner/-in:

Melanie Peter