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Backoffice - Customer Care - Vision Care (M/W/X)
Posted on Nov. 13, 2025
- Wien, Austria
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
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ZEISS Vision Care ist einer der weltweit führenden Hersteller von Brillengläsern und augenoptischen Instrumenten. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und Qualität entwickeln, fertigen und vertreiben wir umfassende Lösungen für die gesamte Wertschöpfungskette der Augenoptik. Sie lieben die Kommunikation mit Kunden und die Auftragsbearbeitung macht Ihnen großen Spaß? Für unsere Vertriebs- und Servicegesellschaft in Österreich suchen wir aktuell eine/n motivierte/n Kollegin/en für unser VISION Customer Care Team.
Als Mitarbeiter Backoffice – Customer Care - Vision Care (m/w/x) …
- bearbeiten Sie alle eingehenden telefonischen wie auch schriftlichen Kundenaufträge im Bereich Augenoptik
- erfassen Sie die Aufträge in SAP und lösen Bestellungen aus
- bearbeiten Sie Einschleifaufträge und Reklamationen
- dokumentieren Sie unsere Kundenkontakte und pflegen Stammdaten in den entsprechenden Systemen
- beraten Sie unsere Kunden telefonisch
- unterstützen Sie diverse Verkaufsaktionen und Werbekampagnen
- arbeiten Sie aktiv mit unserem Außendienst und anderen Innendienstabteilungen zusammen
Bei uns sind Sie genau richtig, wenn …
- Sie eine abgeschlossenes Ausbildung sowie erste einschlägige Berufserfahrung im Customer Care, idealweise in der Augenoptik mitbringen
- Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zu Ihren Stärken zählen
- die Arbeit mit Kunden Ihre Leidenschaft ist
- IT - Affinität und idealerweise SAP Know-how(oder ähnliches Auftragserfassungssystem) zu Ihren Skills zählt
- Sie ein Teamplayer mit guter Laune sind
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse Ihr Profil abrunden
Unser Angebot an Sie ...
- eine vielseitige und abwechslungsreiche Arbeitsaufgabe in der Augenoptik im Innendienst
- ein internationales Konzernumfeld und gleichzeitig ein familiäres Arbeitsumfeld in unserem Büro in Wien
- Investitionen in Ihre Weiterentwicklung (u.a. mit konzerneigener E-Learning Plattform & Zugang zu LinkedIn-Learning)
- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit (Hauptbahnhof Wien)
Leisten Sie einen bleibenden Beitrag zu einer besseren Welt. Mit uns überwinden Sie technologische Grenzen und tragen zur Entwicklung der Gesellschaft bei. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen
hier
kennen.
Für diese Position bewerben Sie sich bitte direkt bei unserem Personalberater Lindlpower, Hrn. Christoph Martin unter diesem
Link
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Jahresbruttogehalt ca. ab € 35.000,- (Vollzeit). Ihre Vergütung orientiert sich jedoch an Ihren individuellen Qualifikationen und positionsrelevanten Berufserfahrungen. Darüber hinaus bieten wir ein Prämienmodell und ein attraktives Fringe-Benefit Paket.
Your ZEISS Recruiting Team:
Angelika Niederreiter, Claudia Stingl, Hanna Sara CzuczaiTailor Your Resume for this Job
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