Business Developer, S-Kaupat Customer

S-Kaupat on ruoan verkkokaupan markkinajohtaja Suomessa, ja tavoitteenamme on tehdä asiakkaiden ostamisesta mahdollisimman helppoa ja aikaa säästävää. Haemme nyt Business Developeria vahvistamaan ruoan verkkokaupan toiminnallista tiimiä, S-Kaupat Customer-alueelle. Tässä roolissa pääset vaikuttamaan siihen, miltä S-kauppojen digitaalinen asiakaskokemus näyttää tänään ja huomenna.

S-kaupoissa olemme jakautuneet asiakaspolun mukaisesti tiimeihin kolmeksi alueeksi: Customer, Platform ja Delivery. S-Kaupat Customer-alue kehittää mm. ruoan verkkokaupan käyttöliittymiä ja niiden ominaisuuksia sekä vastaa asiakaskokemuksesta niin webissä kuin mobiilissa. Business developerina olet liiketoiminnan edustaja kehitystiimissä. Olet myyntihakuinen ja kaupallinen otteeltasi, palat halusta tehdä asiakkaille parasta palvelua. Vastaat itseohjautuvasti kaupallisen näkökulman vahvistamisesta asiakaslähtöisessä kehityksessä sekä tavoitteiden kirkastamisesta ja viemisestä tiimille tuotejohtamisen ja OKR-tavoitejohtamisen keinoin.

Johdat yhdessä monialaisen tiimin kanssa kehityksen priorisointia 2–3 kuukauden OKR-sykleissä. Huolehdit siitä, että käyttöliittymä tukee sujuvaa ja vaivatonta asiointia. Lisäksi varmistat business casejen ja markkinaymmärryksen avulla, että tiimin työskentelyssä säilyy selkeä kaupallinen fokus. Päätöksenteko perustuu dataan ja mitattaviin tavoitteisiin, ja viet nämä konkreettisiksi toimenpiteiksi tuotejohtamisen periaattein.

Olet onnistunut roolissasi, kun viikoittain ostavien asiakkaiden määrä kasvaa, keskiostos ja ostotiheys kasvavat ja asiakkaat kokevat palvelun käytön auttavan säästämään aikaa arjessa. Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana perehdyt kattavasti S-ryhmän ja SOK:n toimintaan sekä S-Kaupat-palvelun kokonaisuuteen. Lisäksi luot toimivan yhteistyön oman squadin ja koko S-Kaupat toiminnallisen tiimin kanssa ja varmistat, että S-kaupat-palvelussa kaupallinen kalenteri toteutuu ja palvelu näyttää päivittäin ajankohtaiselta.

Minkälaista osaajaa etsimme?

Etsimme vahvasti kaupallista osaajaa, jolla on kykyä tuoda meille näkymästä ja lisätä ymmärrystä siitä, miten kasvamme ja säilytämme asemamme markkinajohtajana. Haemme henkilöä, jolla on osaamista ja kykyä visioida ja kehittää yhdessä tiimin kanssa käyttöliittymäämme suuntaan, joka sitouttaa asiakasta ja liiketoiminta-arvoa.

• Näyttöjä ja yli 5 vuotta työkokemusta Product Managerin roolissa tai vastaavasta verkkokauppaliiketoiminnan kehittämisestä.

• Tuotejohtamisen, datalähtöisen päätöksenteon ja asiakaslähtöisten työtapojen vahva osaaminen.

• Osaamista toimia osana moniosaajatiimiä ja johtaa sekä pilkkoa kehitystiimin tekemistä toteutettaviin kokonaisuuksiin.

• Yhteistyö ja fasilitointitaitoja – kykyä toimia moniosaajatiimeissä.

• Proaktiivista työotetta ja halua kehittää sekä omaa että tiimin tekemistä.

• Ylempää korkeakoulututkintoa (esim. DI, KTM) ja kyvykkyyttä kommunikoida suomeksi ja englanniksi. Työkielemme on englanti, mutta suomen kielen taito on tärkeää roolissasi S-ryhmän sisäisessä yhteistyössä.

Upean roolin sekä mahtavan tiimin lisäksi tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa Suomen suosituimman verkkokaupan kehittymiseen. Toimimme osaavissa moniosaajatiimeissä, joissa inspiroidutaan, opitaan ja kehitetään yhdessä. Kulttuurimme kulmakiviä ovat tiimityö, asiakas, kaupallisuus, omistajuus ja uteliaisuus, yhteistyö ja jatkuva oppiminen — nämä ovat osa arkeamme ja arjen työtapoja. Perustamme työskentelymme tuotejohtamiseen ja asiakaslähtöiseen jatkuvaan kehittämiseen.

• Hyvästä ja tuloksellisesta tekemisestä palkitaan, ja meillä jokainen työntekijä on tulospalkkauksen piirissä

• Saat käyttöösi Suomen laajimmat henkilöedut, mikä tarkoittaa alennuksia ruoasta, ravintoloista, hotelleista, elektroniikasta, meikeistä, kurahousuista, kodinkoneista tai vaikkapa autopesusta. Meillä työskennellessä, elämä työn ulkopuolella on vähän helpompaa ja paljon hauskempaa. Eduistamme voit lukea lisää TÄÄLTÄ.

• S-ryhmän on Suomen suurin yksityinen työnantaja, joten täältä eivät mahdollisuudet lopu. Meillä urapolut ovat usein pitkiä, toisinaan mutkittelevia, mutta aina mahdollisuuksia täynnä.

• Olemme turvallinen, vakaa ja kotimainen yritysryhmä. Veroeuromme jäävät suurimmaksi osaksi lähiseudulle, samoin kuin hankinnasta ja rakentamisesta koituva hyöty. SOKn ja koko S-ryhmän suuri vaikutus tuo merkityksellisyyttä työarjen keskelle.

Työntekijöidemme tyytyväisyys on meille tärkeää, ja työyhteisötutkimuksen mukaan jopa 86 % henkilöstöstämme suosittelisi meitä työnantajana. Olemme myös yksi vetovoimaisimmista työnantajista kaupallisen alan ammattilaisten mielestä (Universum, 2025). Työtämme ohjaavat S-ryhmän yhteiset johtamislupaukset: uskallan, arvostan ja toteutan.

Me S-ryhmässä olemme sitoutuneet työskentelemään monimuotoisen ja syrjimättömän työympäristön puolesta, jossa kunnioitetaan ja arvostetaan kaikkien työntekijöidemme ainutlaatuisia taustoja, taitoja ja näkemyksiä.

Miltä vaikutti? Voisitko olla uusi kollegamme?

Käymme aktiivisesti hakemuksia läpi jo hakuajalla ja kutsumme sopivimmat ehdokkaat jatkokeskusteluun. Rekrytointiprosessimme aikana tapaat meidät, Emilian ja Lindan, esihenkilösi Jarkon, sekä tiimihaastattelussa tulevia kollegoja. Rekrytointiprosessimme viimeisessä vaiheessa osallistut soveltuvuusarviointiin.

S-kaupat on Suomen suosituin ruoan verkkokauppa. Tavoitteenamme on helpottaa asiakkaiden ruokaostoksia. Etsimme intohimoisia tekijöitä, jotka haluavat olla mukana muutoksessa, kun ruoan verkkokaupan käyttö yleistyy vauhdilla Suomessa.

Kanssamme pääset rakentamaan laajasti vaikuttavaa ruoan verkkokauppaa: yli 40 % suomalaisista valitsisi ensisijaisesti S-kaupat-palvelun eri ruoan verkkokauppojen joukosta (Suomi Syö). Kehitämme kattavasti verkkokauppamme ostokokemusta, kuljetusratkaisuita, automaatiovarastoja ja toimitusketjuja. Kansainvälisessä tiimissämme on 100 monialaista tekijää, joiden erikoisalaa ovat liiketoiminnan kehittäminen, teknologia ja design.