Captador Centros De Prácticas Académicas

En Grupo Planeta, estamos buscando a un/a agente de prospección de centros de prácticas para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, para captación de centros.

Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

En tu día a día, realizarás gestiones especialmente con los centros, pero también te relacionarás con los alumnos de las instituciones.

¿Cómo será tu día a día?

• Prospección de centros para que los alumnos realicen sus prácticas académicas.
• Actualizar nuestras bases de datos de centros.
• Revisión de documentación aportada y gestión de convenios.
• Contactar con alumnos para solucionar incidencias.
• Gestiones en nuestros portales de prácticas.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 1 año en departamentos de prácticas de instituciones educativas o en empresas de gestión de prácticas.
• Habilidad comunicativa oral y escrita.
• Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing) y tengas un buen nivel de ofimática, especialmente de Excel.
• Que seas una persona proactiva y responsable.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada horaria de 39 horas semanales (10 a 19 horas).
• Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
• Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
• Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
• Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.