Centralinista/A Per Assistenza Clienti Telefonica

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Nasce una nuova opportunità nel settore dell'assistenza clienti telefonica. Cerchiamo un/a Centralinista per un team dedicato alla gestione delle comunicazioni in entrata e al supporto informativo per la clientela. La nostra realtà è un punto di riferimento per numerosi utenti che necessitano di risposte rapide e precise.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e dizione chiara
dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software
precisione e buone doti organizzative
valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La risorsa si occuperà principalmente di smistare le chiamate in arrivo, fornire informazioni di base e registrare i dati nel sistema aziendale. Questo ruolo è cruciale per garantire un servizio efficiente e una prima impressione positiva.
gestire le chiamate telefoniche in entrata, indirizzandole prontamente ai reparti competenti
fornire assistenza di primo livello e informazioni generali ai clienti in modo chiaro e cortese
registrare con cura i dati e le richieste nel gestionale aziendale (~50-70 contatti al giorno)
collaborare attivamente con il team di back office per il follow-up e la risoluzione delle pratiche

Offerta e benefit:
Si offre un percorso di inserimento strutturato con affiancamento costante. L'azienda propone un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto per ogni giorno lavorato
Formazione continua e aggiornamenti sulle procedure
Convenzioni aziendali dedicate

È richiesta disponibilità immediata per un inserimento rapido.
Sede di lavoro: Adrano