Centralist Videomeldkamer ( Fulltime / Parttime )

Werken bij de meldkamer van ATN Beveiliging betekent werken binnen het kloppend hart van ATN Beveiliging. Aangezien het werk van de meldkamer zich razendsnel ontwikkelt, zoeken wij enthousiaste centralisten. Houd jij onder (tijds)druk bij moeilijke situaties het overzicht en laat jij je niet uit het veld slaan? Dan zoeken wij jou!

Kom jij ons team versterken?

Over ons

ATN is een landelijk opererend totaalbeveiligingsbedrijf. Met een eigen installatiebedrijf, een videomeldkamer én een surveillancedienst opereren wij in de volle breedte van de beveiligingsmarkt. Werken bij ATN betekent veilig en verantwoord werken. Wij zijn teamspelers die de veiligheid van onze cliënten als hoogste prioriteit hebben. Wij hebben altijd plaats voor gekwalificeerde mensen met een bewijs van goed gedrag en zijn regelmatig op zoek naar nieuwe collega’s.

Wij staan voor onze kwaliteit. Met een no-nonsense mentaliteit staan we niet alleen voor de klant, maar ook voor onze collega’s klaar. Daarom geloven wij in een langdurige samenwerking met onze medewerkers. En hechten grote waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers, zowel op kennisniveau als op het vlak van persoonlijke ontwikkeling.

Centralist Videomeldkamer

De videomeldkamer van ATN Beveiliging zorgt voor de operationele aansturing van beveiliging of hulpdiensten. Vanuit een totaaloverzicht op lopende of geplande taken en een goed beeld van de actuele situatie worden beveiliging of hulpdiensten actief aangestuurd. De meldkamer functioneert in een multidisciplinaire omgeving met de beveiliging en hulpdiensten in heel Nederland.

Als Centralist bij ATN Beveiliging speel je een essentiële rol in het beschermen van eigendommen en mensenlevens door hoogwaardige beveiligingsoplossingen te leveren en te onderhouden. Jouw technische vaardigheden en toewijding dragen bij aan het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je werkt in wisselend teamverband en in onregelmatige volcontinu diensten.

• Zorgen voor de intake van zowel meldingen van camerasystemen, meldingen van alarmsystemen en hulpverzoeken via de telefoon;

• Conform de geldende protocollen en procedures zelfstandig bepalen en regisseren de eerste inzet van beveiliging of hulpdiensten;

• Met gerichte vragen relevante informatie verzamelen en deze informatie helder en concreet naar collega’s of derden vertalen;

• Met verbetervoorstellen actief bijdragen aan de optimalisatie van de meldkamer als informatie- en communicatieknooppunt.

Wat kan je bij ons verwachten?

• Jij bepaalt wat je ontwikkeling zal zijn en samen zullen we dit traject uitstippelen;

• Afwisselende en zelfstandige functie;

• CAO conform Particuliere Beveiliging

• Pensioen en vakantie geld;

• Overuren uitbetaald;

• Reiskostenvergoeding;

• Fietsplan;

• Personeelskorting;

• Bedrijfsfitness;

• Vrijdagmiddag borrel.

Je bent snel van begrip, onderkent snel een probleemsituatie en durft beslissingen te nemen in onvoorziene situaties. Ook onder (tijds)druk behoud je bij moeilijke situaties het overzicht en laat jij je niet uit het veld slaan. Je beschikt over goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden en bent in staat door middel van gerichte vragen relevante informatie te analyseren en deze effectief toe te passen. Informatie kun jij in begrijpelijke taal aan anderen duidelijk maken, ook in het Engels. Je toont initiatief, bent klantgericht en werkt goed samen met de collega's. Daarnaast ben je positief-kritisch en sta je open voor feedback.

Ervaring als centralist is een pre maar geen vereiste !

Verder verwachten wij dat je:

• beschikt over een mbo 3-diploma;

• vertrouwd bent met het werken met geautomatiseerde systemen en beschikt over goede typevaardigheid;

• de Engelse taal kunt verstaan en spreken.

Enthousiast?

Solliciteer direct via onderstaande Button of neem contact op met Enrico de Werk, onze Recruitment Business Partner.

Je kunt hem bereiken via email e.dewerk@castellumsecurity.nl of door te bellen / appen naar 06-59888017.