Chargé(E) Communication & Réseaux Sociaux H/F

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Le Ki Space Hotel recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Marketing !

Vous êtes créatif(ve), curieux(se), organisé(e) et avez envie de développer vos compétences en marketing, communication digitale et création de contenus dans un environnement hôtelier dynamique ?

Rejoignez-nous !

Vos missions

En lien avec la direction, les équipes de l’hôtel et nos partenaires, vous participerez au développement de la visibilité et de l’image du Ki Space Hotel.

Communication & marketing digital

• Participer à la mise en œuvre des actions marketing et de communication de l’hôtel.
• Mettre à jour les contenus sur le site internet, Quicktext, les OTA et les différents supports de communication.
• Gérer les contenus diffusés sur les écrans et télévisions de l’hôtel : offres, événements, informations clients, horaires des navettes, etc.
• Participer au suivi des campagnes digitales : SEO, SEA, metasearch, travel ads…
• Promouvoir les services et offres de l’hôtel : spa, restaurant, brunch, expériences clients, etc.

Création de contenus & réseaux sociaux

• Participer à l’animation des réseaux sociaux.
• Créer des visuels et supports de communication avec Canva : affiches, flyers, vouchers, supports événementiels…
• Participer à la création de contenus photo et vidéo.
• Rédiger et programmer des publications.
• Participer au suivi des performances des actions de communication et des réseaux sociaux.

Partenariats & événements

• Participer à la mise en valeur de nos différents partenaires : Disney, Parrot World, EasyJet, etc.
• Contribuer à la préparation et à la communication autour des événements et journées presse.
• Participer à la création de contenus liés aux offres et opérations partenaires.

E-réputation & expérience client

• Participer au suivi et à la gestion des avis clients sur Google et Booking.
• Identifier les retours clients et les axes d’amélioration.
• Mettre en avant les collaborateurs régulièrement cités positivement par les clients.
• Participer au suivi de la e-réputation de l’hôtel.
• Contribuer à la personnalisation des emails de confirmation et à la promotion des services de l’hôtel.
• Participer à la mise à jour des bases de données clients.

Soutien commercial

• Créer et mettre à jour différents supports commerciaux.
• Apporter un soutien ponctuel à l’équipe commerciale.
• Participer aux actions commerciales et événements de l’hôtel.
• Être force de proposition pour développer la visibilité et l’attractivité de l’établissement.

Votre profil

De formation Bac+2 / Bac+3 en marketing, communication, digital ou domaine similaire.

Vous êtes à l’aise avec :

• Canva ou un outil de création graphique ;
• Les réseaux sociaux ;
• La création de contenus ;
• La rédaction web et digitale ;
• Les outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint ;
• Le suivi d’indicateurs et le reporting.

Ce qui fera la différence

• Vous êtes créatif(ve), curieux(se) et force de proposition.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles.
• Vous avez une bonne sensibilité graphique et le sens du détail.
• Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service.

Une première expérience en marketing, communication, hôtellerie ou tourisme est un plus, mais les profils juniors motivés sont les bienvenus.

Français et Anglais courant indispensable.

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Lieu : Ki Space Hotel
• Prise de poste : dès que possible

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de participer concrètement au développement de la communication et du marketing d’un hôtel ? Envoyez-nous votre candidature !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel