Chargé(E) De Clientèle H/F

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Description D&A :

D&A, c’est une équipe de 80 collaborateurs à Caen, Paris et Ouistreham. Une étude notariale dynamique, engagée dans l’innovation et le bien-être de tous.

Nous recrutons, pour notre Étude de Caen Château, un ou une Chargé(e) de Clientèle en Droit de la Famille.

Si vous avez le sens du relationnel et appréciez accompagner vos clients avec professionnalisme et attention, ce poste est fait pour vous !

Vous intégrerez une équipe solidaire composée de 6 personnes.

Votre mission principale :

En tant qu’interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients en droit de la famille, vous les accompagnez tout au long de la vie de leur dossier à l’Etude, en veillant à leur offrir un suivi proactif et personnalisé.

Vos responsabilités :

· Ouvrir les nouveaux dossiers avec les clients ;

· Créer et constituer les dossiers sur notre logiciel métier ;

· Assurer la communication avec tous les interlocuteurs du dossier pour recueillir les pièces nécessaires à la constitution ;

· Planifier les rendez-vous avec les clients et les notaires ;

· Assister les collaborateurs-rédacteurs, avec rigueur, pour le suivi administratif du dossier, en restant attentif aux attentes des clients.

Votre profil :

- Vous avez le sens du relationnel ;

- Votre rigueur et votre organisation seront des qualités essentielles pour le suivi des dossiers ;

- Vous appréciez le travail d'équipe, la cohésion et la bonne humeur ;

- Vous maîtrisez le pack Office 365 (Word, Excel, Outlook…) et êtes à l’aise avec la prise en main de logiciels.

Les conditions de travail que nous vous proposons :

- Une rémunération brute mensuelle de 2 117€ ;

- La durée du travail est de 39h/semaine (horaires semi-flexibles) ;

- Titres restaurant (8,75€/jour) ;

- Avantages et bénéfices du Comité Social et Économique ;

- 13ème mois ;

- Pour faciliter votre confort : Cafétéria moderne et équipée, stationnement vélo facilité, mise à disposition de café…

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Candidature et informations complémentaires via Indeed ou en contactant la Responsable des Ressources Humaines à l’adresse : pdfchateau@d-a.notaires.fr

Rejoignez-nous !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 117,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel