Chargé(E) De Support Applicatif - Secteur Santé

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique ! Si vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes techniques, l'assistance aux utilisateurs, et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.

À propos de nous :

Nous sommes une entreprise innovante, active dans le secteur de la santé, spécialisée dans les services novateurs pour le dépistage des cancers. Notre mission est de contribuer à l'amélioration de la santé publique en mettant à disposition des solutions technologiques avancées. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une cause importante et faire partie d'un projet ambitieux.

Mission :

Assurer le support de premier et deuxième niveau pour nos utilisateurs.

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les applications.

Assurer le suivi des demandes et des tickets, en garantissant leur résolution dans les délais impartis.

Collaborer avec les équipes techniques pour la résolution des incidents complexes.

Profil recherché :

Expérience en support applicatif (niveau 1 et 2), idéalement dans un environnement similaire.

Excellentes compétences en communication et relation client.

Capacité à analyser et résoudre rapidement les problèmes techniques.

Autonomie, réactivité et esprit d'équipe.

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et évolutif, au sein d'une entreprise à la pointe de l'innovation.

Des opportunités de formation et de développement professionnel.

Un cadre flexible et innovant pour vous aider à progresser.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise où vos compétences seront valorisées et participer à des projets ayant un impact direct sur la santé publique, postulez dès maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 350,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025