Chef De Service De L’Architecture Technologique

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Attributions

La direction générale des Fondations numériques est responsable d’assurer un soutien technologique transversal à l’organisation en conseillant les clients et les projets sur les infrastructures, les télécommunications et les environnements utilisateurs, tout en encadrant l’utilisation sécuritaire des équipements et en gérant les plans de reprise des services informatiques. Elle exploite également des services communs fiables, sécuritaires et performants, notamment en matière de télécommunications, d’hébergement, de surveillance des infrastructures, de gestion des identités et des accès, de solutions de collaboration ainsi que de licences et abonnements centralisés. Enfin, elle prend en charge le centre de services pour offrir un soutien de premier niveau aux utilisateurs du siège social, répondre aux besoins liés aux équipements technologiques et appliquer les bonnes pratiques de gestion des services TI.

Sous l’autorité de la directrice générale des Fondations numériques, le chef de service de l’architecture technologique dirige l'équipe d'architectes technologiques et assure l'évolution, la gouvernance et la cohérence des architectures technologiques en conformité avec les orientations de l'architecture d'entreprise. Il soutient les projets de transformation numérique et TI, veille à la résilience, à la sécurité et à la pérennité des solutions technologiques, et agit comme expert-conseil auprès des établissements de santé. Il joue également un rôle clé lors d'incidents technologiques majeurs en coordonnant l'expertise nécessaire au rétablissement rapide et sécuritaire des services critiques.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :

1. Gouvernance et alignement de l’architecture technologique

• Assurer l’alignement des architectures technologiques avec les orientations de l’architecture d’entreprise, les priorités organisationnelles et les réalités opérationnelles des établissements.
• Veiller à la cohérence, à la standardisation, à l’interopérabilité et à la pérennité des solutions technologiques déployées à l’échelle du réseau.
• Définir, maintenir et faire évoluer les normes, standards, modèles de référence et mécanismes de gouvernance nécessaires à l’encadrement des choix technologiques et des dérogations architecturales.
• Participer aux comités décisionnels et contribuer aux orientations relatives aux technologies à privilégier, à maintenir, à moderniser ou à retirer.
• Élaborer et recommander des feuilles de route technologiques permettant de faire évoluer l’environnement actuel vers l’environnement cible.

2. Soutien aux projets, transformation technologique et conseil stratégique

• Encadrer la conception des architectures technologiques des projets et assurer la conformité des solutions aux orientations architecturales approuvées.
• Évaluer, à l’échelle de Santé Québec, les impacts technologiques des grandes initiatives de transformation, notamment en matière d’infonuagique, de télécommunications, de plateformes cliniques et de services numériques.
• Conseiller la direction générale dans l’élaboration et l’évolution de la vision technologique organisationnelle ainsi que des stratégies de transformation TI.
• Contribuer à la définition d’une vision intégrée de l’écosystème technologique favorisant l’interopérabilité, la standardisation et la mutualisation des services entre les établissements.
• Fournir une expertise stratégique sur les tendances technologiques, les innovations et les modèles de prestation de services susceptibles d’accélérer la transformation numérique.

3. Résilience, cybersécurité et gestion des risques

• Veiller à l’intégration des principes de résilience, de haute disponibilité, de reprise des services et de cybersécurité dans les architectures technologiques.
• Travailler en étroite collaboration avec le Centre opérationnel et de cyberdéfense afin de contribuer à l’identification, à l’évaluation et à la mitigation des risques technologiques.
• Veiller au respect des cadres réglementaires, normatifs et gouvernementaux applicables.
• S’assurer que les orientations architecturales soutiennent la continuité, la sécurité et la conformité des services critiques.

4. Soutien au réseau, incidents majeurs et leadership transversal

• Agir comme référence technologique auprès du siège social et des établissements pour les enjeux complexes, stratégiques ou critiques.
• Soutenir les établissements lors d’incidents technologiques majeurs en fournissant une expertise de haut niveau sur les infrastructures, les réseaux, les télécommunications, l’hébergement et les stratégies de rétablissement.
• Participer, lorsque requis, aux cellules de crise et aux mécanismes d’escalade afin de coordonner les orientations technologiques nécessaires au retour rapide et sécuritaire des services critiques.
• Contribuer à l’analyse des causes fondamentales des incidents majeurs et recommander les correctifs structurants requis pour en prévenir la récurrence (leçons apprises).
• Favoriser le partage des meilleures pratiques technologiques à l’échelle du réseau.
• Mobiliser les parties prenantes autour des orientations technologiques en assurant une communication claire des bénéfices, des impacts et des enjeux associés aux transformations envisagées.

5. Gestion des partenaires, fournisseurs et de l’équipe

• Collaborer avec les fournisseurs stratégiques et les partenaires de Santé Québec, incluant les établissements, le MSSS, le MCN et les autres organismes publics.
• Participer à l’évaluation des solutions technologiques et aux processus d’acquisition en veillant à leur alignement avec les orientations architecturales du réseau.
• Diriger, mobiliser et développer l’équipe d’architectes technologiques.
• Assurer la disponibilité de l’expertise requise pour soutenir les projets stratégiques et les opérations critiques.
• Favoriser le développement des connaissances relatives aux technologies émergentes, à la résilience et à la continuité des services.
• Exercer un leadership fonctionnel et matriciel auprès des experts des directions concernées et des établissements.

• Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Conditions d’admission

La personne candidate doit détenir un :

• Baccalauréat en informatique, en administration, en génie ou dans un domaine connexe pertinent. Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Expériences

• Minimum de 10 années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information, notamment en architecture technologique ou en architecture au niveau des télécommunications ou encore en gestion d'environnements technologiques complexes.
• Minimum de 5 années d’expérience dans un poste reconnu comme architecte technologique ou télécommunication.
• Expérience significative dans la conception, l'évolution et la gouvernance d'architectures technologiques d'envergure.
• Expérience en gestion d'équipes professionnelles ou de communautés de pratique.
• Expérience dans des projets de transformation numérique, de modernisation technologique ou d'infonuagique à grande échelle.
• Expérience dans le secteur de la santé ou dans une grande organisation complexe constitue un atout essentiel.
• Expérience en gestion d'incidents majeurs, en continuité des affaires ou en gestion de crise constitue un atout.
• Maîtrise des principes et pratiques d'architecture technologique.
• Bonne compréhension des infrastructures technologiques : centres de données, réseaux, télécommunications, serveurs, stockage, virtualisation et infonuagique.
• Connaissance des architectures hybrides.
• Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité, de résilience opérationnelle, de reprise après sinistre et de continuité des services.
• Connaissance des approches d'intégration, d'interopérabilité et de modernisation des systèmes.

Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

1. Leadership stratégique et mobilisation

• Leadership mobilisateur et crédible auprès d’experts, d’architectes, de gestionnaires et d’établissements.
• Capacité à exercer une influence sans autorité directe, dans un contexte matriciel et transversal.
• Orientation résultats et impact organisationnel : capacité à faire avancer des dossiers structurants et à arbitrer dans l’intérêt du réseau.
• Jugement décisionnel élevé dans des environnements complexes, sensibles et à forte portée.

2. Vision architecturale et pensée systémique

• Excellente maîtrise de l’architecture technologique à l’échelle d’une grande organisation.
• Capacité à relier les orientations d’architecture d’entreprise aux réalités opérationnelles terrain.
• Vision intégrée de l’écosystème technologique : infrastructures, télécommunications, hébergement, infonuagique, cybersécurité, interopérabilité, résilience.
• Capacité à concevoir et faire évoluer des feuilles de route technologiques cohérentes, réalistes et alignées sur les priorités organisationnelles.

3. Gouvernance et capacité de cadrage

• Maîtrise des mécanismes de gouvernance technologique : normes, standards, modèles de référence, dérogations, comités décisionnels.
• Capacité à encadrer les choix technologiques de façon structurée, rigoureuse et documentée.
• Fort sens de la cohérence, de la standardisation et de la pérennité des solutions.
• Capacité à arbitrer entre besoins locaux et vision réseau.

4. Expertise technologique critique

Le profil recherché doit démontrer une profonde crédibilité technique, capable de dialoguer d’égal à égal avec les experts, notamment dans :

• infrastructures technologiques complexes;
• réseaux et télécommunications;
• centres de données, serveurs, stockage, virtualisation;
• architectures hybrides et infonuagiques;
• interopérabilité et modernisation des systèmes;
• gestion des incidents;
• cybersécurité appliquée à l’architecture.

5. Gestion des transformations et du changement

• Grande capacité à évoluer dans l’ambiguïté et dans un contexte de transformation à grande échelle.
• Aptitude à accompagner des changements technologiques structurants : modernisation, rationalisation, infonuagique, transformation réseau.
• Capacité à traduire une vision technologique en trajectoire de transformation concrète.
• Agilité organisationnelle pour composer avec plusieurs parties prenantes, priorités et dépendances.

6. Résilience, gestion des risques et sens du critique

• Capacité à intervenir avec calme et leadership en gestion d’incidents majeurs et cellules de crise techniques.
• Réflexes solides en gestion de risques technologiques.
• Sensibilité forte à la résilience opérationnelle, à la disponibilité des services critiques et à la sécurité.
• Capacité à analyser soi-même les causes fondamentales et recommander des correctifs structurants.

7. Communication exécutive et influence

• Capacité de vulgarisation de haut niveau pour expliquer des enjeux techniques complexes à des décideurs.
• Habileté à convaincre, rallier et faire adhérer autour d’orientations technologiques.
• Excellente communication écrite et orale, adaptée aux comités de gouvernance, aux dirigeants et aux partenaires externes.
• Capacité à gérer des relations sensibles et stratégiques avec les établissements, le MSSS, le MCN et les fournisseurs.

8. Connaissance du secteur public / santé

• Compréhension de la complexité du réseau de la santé et de ses impératifs de continuité, de sécurité et de standardisation.
• Sens du service public et capacité à agir dans un environnement fortement réglementé et interorganisationnel.
• Compréhension des impacts cliniques et administratifs des choix technologiques et des interruptions de services.

Lieu de travail

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride

Conditions de travail

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 39 est de 101 965$ à 132 555$. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 21 juillet, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-CI-072 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/