Compliance Intern - Development Of Manuals/Procedures

Avec 25 ans d'expérience et 250 000 heures de vol, Jetfly est un leader de la propriété fractionnée en Europe, tant pour l'aviation d'affaires que pour l'aviation privée. Notre flotte de 65 avions Pilatus est unique et constitue désormais la plus grande flotte Pilatus au monde. Le siège social est situé à l'aéroport de Luxembourg et nous employons plus de 470 personnes au niveau du groupe.

Dans le cadre de la mise en place du logiciel de gestion de l’ingénierie et de la maintenance aéronautique (AMOS), le département Compliance recherche un stagiaire de fin d’études. L’objectif principal de ce stage est de développer des manuels et procédures clairs et structurés permettant aux utilisateurs d’utiliser efficacement le système tout en assurant une conformité et une uniformisation des pratiques à travers les différents départements impactés.

Missions principales :

• Recueillir et analyser les process actuels, nécessaires en s’intégrant au sein des équipes techniques et opérationnelles.
• Cartographier et documenter les processus internes liés à l’utilisation du logiciel.
• Rédiger des manuels et procédures en respectant les normes de qualité et les standards du secteur
• Intégrer un esprit critique afin de proposer des améliorations aux processus existants.
• Collaborer avec l’équipe projet et les responsables de département pour comprendre les besoins spécifiques et les retranscrire en guides pratiques.
• Collecter les retours des équipes et ajuster les procédures en conséquence.

Profil recherché :

• Étudiant(e) de fin d’études dans un domaine pertinent (management de la qualité, ingénierie, aéronautique, ou équivalent).
• Forte capacité à comprendre des processus complexes et à les retranscrire de manière claire et structurée.
• Excellentes compétences en rédaction et en synthèse.
• Capacité à interagir et collaborer efficacement avec différentes équipes.
• Esprit critique et analytique permettant d’identifier des opportunités d’amélioration.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Solide maîtrise des outils bureautiques, indispensable pour la rédaction et la structuration des procédures.
• Connaissance du logiciel AMOS (un plus).
• Connaissance des normes aéronautiques EN 9100 et EN 9001 (un atout).

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As part of the implementation of the AMOS aircraft engineering & maintenance management software, the Compliance department is seeking a final-year intern. The main objective of this internship is to develop clear and structured manuals and procedures that enable users to efficiently operate the system while ensuring compliance and standardization of practices across the impacted departments.

Main Responsibilities:

• Gather and analyze current processes by integrating with technical and operational teams.
• Map and document internal processes related to the use of the software.
• Write manuals and procedures in accordance with industry quality standards and best practices.
• Apply a critical mindset to propose improvements to existing processes.
• Collaborate with the project team and department managers to understand specific needs and translate them into practical guides.
• Collect team feedback and refine procedures as needed.

Candidate Profile:

• Final-year student in a relevant field (quality management, engineering, aeronautics, or equivalent).
• Strong ability to understand complex processes and transcribe them clearly and coherently.
• Excellent writing and synthesis skills.
• Ability to effectively interact and collaborate with different teams.
• Critical and analytical mindset to identify opportunities for improvement.
• Organizational skills and autonomy.
• Strong proficiency in office tools, essential for drafting and structuring procedures.
• Knowledge of the AMOS software is a plus.
• Knowledge of aerospace standards (EN 9100 and EN 9001) is an advantage.

Internship Compensation package:

Your monthly gross salary will be established based on the degree of your studies:

• Bachelor's degree: €1,000
• 1st year of Master’s degree: €1,250
• Final year of Master’s degree: €1,500

Additional benefits (18 lunch vouchers of 10,80€ per month).