Conseiller(Ère) Caviste En Vins & Spiritueux (H/F) – Cdd

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Conseiller(ère) Caviste en Vins & Spiritueux (H/F) – CDD

Lieu : Les Bons Plans du Vin, Fixin (Côte de Nuits, Bourgogne)
Contrat : Contrat à durée déterminée

Prise de poste : Dès maintenant jusqu’au 31/12/2026.

Rejoignez une cave indépendante à taille humaine, et participez activement à son développement et à sa pérennité

Passionné(e) par l'univers du vin et des spiritueux, vous souhaitez exercer un métier où le conseil, la relation client et la diversité des missions rythment votre quotidien ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Caviste en CDD pour rejoindre notre équipe et contribuer activement au développement de notre cave indépendante.

Au sein d'une structure à taille humaine, vous serez bien plus qu'un conseiller de vente : vous accompagnerez une clientèle variée et diversifiée, participerez à la sélection de nouvelles références, au développement de notre site e-commerce, à l'organisation quotidienne comme aux projets qui façonnent l'avenir de l’entreprise. Vous gérerez également les arrivées en stock et la mise en place des produits dans l’espace de vente.

Si vous aimez prendre des initiatives, apprendre en continu et évoluer dans un environnement où votre implication est reconnue et où chaque contribution compte, alors ce poste est fait pour vous. La polyvalence, l’autonomie, l’adaptation et le dynamisme sont les maitres-mots de notre activité.

Au quotidien, vous interviendrez sur des missions variées :

Conseil et relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller une clientèle diverse (locale, à distance, particuliers, professionnels, clientèle étrangère)
• Identifier les besoins de chaque client afin de proposer des vins, spiritueux et accords mets & vins adaptés.
• Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé.
• Réaliser des devis et assurer le suivi des demandes à distance.

Gestion de la cave

• Participer à la gestion quotidienne de la boutique : traitement des e-mails clients et fournisseurs, rangement, mise en place des produits.
• Assurer la réception des marchandises, le rangement des stocks et le réassort.
• Mettre en valeur les produits grâce au merchandising, en boutique, sur le site e-commerce et parfois sur les réseaux sociaux.
• Utiliser les logiciels de gestion commerciale, d'encaissement et de gestion des stocks.
• Participer à la bonne tenue de la cave et de ses services afférents.

Sélection des vins et relations fournisseurs

• Participer au référencement de nouvelles cuvées et de nouveaux producteurs.
• Déguster les échantillons proposés par les domaines et les agents.
• Entretenir les relations avec les fournisseurs.
• Gérer le transport et acheminement ponctuel de commandes fournisseurs (ramasses par notre transporteur ou par nos soins sur du local)
• Effectuer ponctuellement des visites chez les producteurs ou dans des salons professionnels afin de découvrir les vins et développer une approche terroir.

Développement et gestion du site e-commerce

• Préparer les commandes et assurer leur suivi.
• Participer au service client et au traitement des demandes.
• Gérer le SAV et les procédures transporteurs en cas de litiges
• Créer et mettre à jour les fiches produits : millésimes, stocks, réductions
• Rédiger des contenus mettant en valeur les domaines et les cuvées.
• Participer au référencement naturel (SEO) et à l'animation du site.
• Participer à la mise en avant de produits sur nos réseaux sociaux.

Événementiel et développement

• Participer ponctuellement à l'organisation de dégustations sur demande de clients.
• Contribuer aux projets de développement de l'entreprise.
• Être force de proposition pour améliorer l'expérience client et développer de nouvelles idées.

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes avant tout une personne curieuse, passionnée et dotée d'un excellent sens du service, qui aime découvrir, déguster, comprendre… et surtout partager ses connaissances avec les clients.Vous appréciez les environnements polyvalents où les journées ne se ressemblent pas et où chacun participe activement à la réussite de l’entreprise.

Vous disposez idéalement (ou souhaitez développer à nos côtés) :

• d'un intérêt marqué pour le vin, les spiritueux et la gastronomie ;
• d'un excellent relationnel et d'un sens du service ;
• d’un attrait pour la polyvalence, l’activité physique et le sens de l’action ;
• d'une bonne capacité d'organisation et d'autonomie ;
• de la maitrise de l’anglais (écrit, lu, parlé) ;
• d'une aisance avec les outils informatiques (téléphone, mail, interface e-commerce, logiciel interne) ;
• d’une expérience réussie dans le secteur des vins et spiritueux (préférée mais non obligatoire)

Formation souhaitée : Bac+2/+3 (l’envie et le dynamisme priment sur la formation)

Permis B : Oui

Pourquoi nous rejoindre ?

Sur la route des Grands Crus de Bourgogne, sur la Côte de Nuits, Les Bons Plans du Vin est une cave indépendante et familiale créée en 2012, proposant +4000 références de vins et boissons à la vente, en boutique et sur le site e-commerce . Des vins de Bourgogne, aux grandes régions françaises, en passant par les vins du Monde, spiritueux, bières artisanales et épicerie fine : la gamme se veut large, complète et à toutes gammes de prix. De quoi ne jamais s’ennuyer pour tout passionné de vin !

Nous défendons une vision exigeante et authentique du métier de caviste : être commerçant, et non commercial. Nous plaçons l’accompagnement personnalisé au cœur de notre activité, mettons en avant des producteurs passionnés et engagés, cultivons le plaisir de transmettre nos découvertes et entretenons une relation de proximité avec chacun de nos clients.

En intégrant notre équipe, vous bénéficierez :

• d'un environnement de travail à taille humaine où chaque collaborateur a un réel impact ;
• de missions variées mêlant conseil, commerce, logistique et développement ;
• d'une montée en compétences permanente sur les vins, les spiritueux et les accords mets & vins ;
• de dégustations régulières et de rencontres avec les producteurs ;
• de la participation à des salons, et événements professionnels ;
• d'une grande autonomie dans vos missions ;
• d'une ambiance conviviale où l'esprit d'équipe est essentiel.

Informations complémentaires

• Lieu de travail : Fixin (Côte de Nuits, Bourgogne)
• Temps de travail : Temps plein - 35h par semaine (évolutif sur demande)
• Rémunération : 1800€ net mensuel avant impôts/prélèvement à la source
• Horaires : travail en journée, du mardi au samedi, sur une base de 35h.
• Heures supplémentaires : possibilité d’heures supplémentaires rémunérées.
• Possibilité d’évolution en CDI à l’issue du contrat.
• Jours de repos : Dimanche et lundi
• Télétravail : Pas de télétravail autorisé
• Avantages : Réductions tarifaires, Accès à des événements professionnels

Processus de recrutement

Veuillez nous adresser votre CV, lettre de motivation, date de prise de poste possible, par e-mail à à l’attention de Mme Maurier, responsable adjointe de cave.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise indépendante où votre implication fera réellement la différence et partager votre passion du vin avec une clientèle exigeante ?

Nous serons ravis d'échanger avec vous, alors n’hésitez plus !

Rémunération : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages :

• Réductions tarifaires

Question(s) de présélection:

• Avez-vous déjà des expériences (professionnelles comme personnelles) dans le secteur des vins et spiritueux ?
• Avez-vous déjà des expériences (professionnelles comme personnelles) dans le secteur du commerce et de la vente de détail ?
• Avez-vous déjà des expériences (professionnelles comme personnelles) dans le secteur du e-commerce ?

Langue:

• Anglais (Requis)
• Français (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel