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Conseiller Litiges Et Enquête
Posted on Nov. 21, 2024
- Montréal, Canada
- No Salary information.
- Full Time
Titre interne officiel:
Conseiller litiges et enquête
Statut:
Régulier
Sommaire:
Le ou la conseiller(ère) en litiges et enquêtes (dommages) relève de la Directrice - Litiges et recouvrement. Il réalise les activités inhérentes à la gestion des cas litigieux. Le ou la conseiller(ère) supervise un portefeuille de dossiers litigieux relatifs aux prestations d’assurance de dommages. Il est responsable de tous les dossiers de petites créances et assure la révision légale des dossiers d’assurance. Il détermine, planifie et effectue les actions qui doivent être entreprises pour mener à bien les dossiers litigieux sous sa supervision.
À titre d’expert-contenu, il participe à l’identification des situations à risque pour Beneva et il effectue des recommandations permettant d’améliorer les contrôles relatifs à la gestion des risques opérationnels au sein de la vice-présidence.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Prendre en charge les dossiers litigieux en assurance de dommages de la Cour des petites créances, incluant les dossiers en responsabilité civile et professionnelle et en assurer le suivi régulier, autonome et en temps opportun
- Analyser les requêtes et déterminer la recevabilité de différentes demandes ou procédures, conformément aux lois et aux règlements en vigueur
- Rédiger, préparer et signifier tous les documents en lien avec la contestation d’un dossier et préparer les auditions et faire les représentations devant la Cour des petites créances
- Représenter Beneva dans toutes démarches judiciaires liées à l’exercice de ses fonctions (procès, CRA, médiation, interrogatoires, arbitrage et autres)
- Négocier le règlement des dossiers litigieux sous sa responsabilité en prenant en considération l’ensemble des risques potentiels et rédiger les documents de transactions et quittance pertinents
- Faire des recherches dans les lois, les jugements, les livres de droit et les registres, pour trouver des arguments destinés à convaincre un juge, par exemple
- Soutenir les ressources de la direction dans leurs projets et dans la planification et la coordination d’activité de nature juridique. Préparer ou rédiger divers rapports, documents, résumés et notes techniques. Transférer des dossiers au contentieux le cas échéant
- Réaliser des activités de vigie à l’égard des litiges en matière d’assurances afin d’anticiper les tendances
- Exercer un rôle de soutien professionnel et interagir de façon autonome auprès d’intervenants internes et externes pour toutes les questions liées aux dossiers litigieux qu’il traite et revêtant des aspects stratégiques ou politiques
Vos talents et qualifications:
- Détenir un diplôme universitaire en administration, en droit ou dans une discipline appropriée
- Détenir un certificat d’expert en sinistre (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiers est un atout;
- Posséder un minimum de quatre (4) ans d’expérience en matière de règlements d’assurance de dommages;
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans la gestion de dossiers de petites créances
- Détenir un titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) de l’institut d’assurance du Canada est un atout.
- Très bonne connaissance des contrats d'assurance automobile, habitation, des entreprises et responsabilité civile
- Capable d’évoluer de façon autonome dans un environnement très complexe
- Maîtrise des langues française et maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
- Avoir des aptitudes en rédaction.
- Faire preuve d’une grande intégrité et du respect de la confidentialité.
#Li-Hybrid
Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
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