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Coordonnateur Au Support À La Clientèle
Posted on Dec. 9, 2024
- Winnipeg, Canada
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Viens faire banque à part.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c’est aussi :
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
APERÇU DU POSTE
En tant que coordonnatrice ou coordonnateur du soutien à la clientèle, vous offrez un service à la clientèle exceptionnel aux clients de BDC en répondant à leurs besoins individuels. Vous êtes notamment responsable de l'efficacité des activités de bureau et vous faites preuve d'esprit d'équipe et de collaboration en apportant un soutien administratif aux membres de votre équipe. Si vous êtes à la recherche d'une organisation qui investit dans votre talent, c'est l'occasion de vous joindre à notre équipe engagée et diversifiée.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
Au cours d'une semaine typique, vous aurez à :
- Exercez vos compétences analytiques en participant activement à l'élaboration d'un portefeuille afin de découvrir des opportunités de financement et de développer des solutions novatrices à valeur ajoutée qui répondent aux besoins des clients.
- Contribuer aux initiatives de marketing en organisant des événements, des campagnes et des activités. Cela comprend la préparation des communications marketing et la fourniture d'un soutien logistique sur place.
- Prenez plaisir à gérer plusieurs projets pour soutenir nos équipes et nos initiatives internes.
- Préparer des lettres et des propositions et/ou des contrats à l'intention des clients et des professionnels, conformément au processus spécifique. Vous mettrez à profit votre sens exceptionnel de l'organisation pour assurer l'exactitude de l'information, préparer des documents et des formulaires et assurer un suivi efficace.
- Entretenir des relations d'affaires avec diverses organisations externes et aider à promouvoir les services de financement de BDC auprès des influenceurs et des prospects.
- Utilisez vos connaissances financières pour effectuer des activités de préqualification et d'évaluation des risques pour les clients et les clients potentiels de BDC Financement, ainsi que pour mener l'entrevue initiale avec les clients, entre autres activités.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
- Vous êtes décrit comme quelqu'un qui est très organisé, qui aime collaborer avec les autres et qui est capable d'établir efficacement des priorités pour respecter les délais.
- Fort de votre expérience en service à la clientèle, vous êtes quelqu'un qui sait prendre des initiatives et savoir écouter et identifier les opportunités de vente.
- Vous avez un grand intérêt pour l'entrepreneuriat et une expérience dans le service à la clientèle. Une expérience bancaire antérieure est un atout.
- Vous avez la capacité de vous adapter à différentes situations.
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Vous avez la capacité de penser de manière concise.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication en anglais. Le français est un atout.
BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à
accessibilite@bdc.ca
.
Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.
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