Find Your Next Job
Custome Care Specialist
Posted on Jan. 13, 2026
- Forlì, Italy
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Tailor Your Resume for this Job
Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.
Il candidato avrà le seguenti mansioni:
- Gestione dei ticket di richiesta assistenza;
- Esecuzione dei test necessari alla certificazione dei rilasci delle applicazioni;
- Assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche;
- Collaborare con il team per la risoluzione dei problemi;
- Manutenzione e ampliamento della Knowledge Base;
- Gestione portale LMS (iscrizione utenze, reportistica, manutenzione – es. creazione attestati, modifica attestati).
Competenze richieste:
· Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici e di ticketing;
· Conoscenza sistema operativo Windows e degli altri principali sistemi operativi client;
· Conoscenza dei principali browser;
· Ottime capacità di problem solving;
· Disponibilità, team working, buone capacità comunicative e relazionali;
· Conoscenza base di video/audio editing
Cosa offriamo:
Bookmark è una azienda dinamica e in rapida crescita. La persona sarà inserita in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo e seguirà un percorso formativo di sviluppo professionale.
Tipo di contratto: tempo pieno 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Forlì
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!
Similar Jobs
Ubw Bill Pay Specialist
Utility Billing West's passion for helping people, creating authentic relationships, and common val…
Full Time | Salt lake city, United States of America
Apply 2 hours, 12 minutes ago
Foodservice Specialist Stockbridge
H.T. Hackney Company – Foodservice Specialist – Lake City, GA (Metro Atlanta Area)The H…
Full Time | Stockbridge, United States of America
Apply 2 hours, 12 minutes ago
2026 Fall Mechanical Engineering Co-Op - Moe5
Company Description Let’s turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventi…
Full Time | Charleston, United States of America
Apply 2 hours, 12 minutes ago
Onsite Rental Group PTY Ltd
Service Coordinator (10 Month Contract)
Introduction: Onsite Rental Group is a national specialist equipment hire business that focuses on …
Temporary | Glendenning, Australia
Apply 1 day ago
Product Owner - Tieto Caretech (M/F/D)
Job Description At Tieto Caretech you’ll get a chance to provide patients and end users with …
Full Time | Oulu, Finland
Apply 2 days, 23 hours ago
Dev Analyst Eng And Incident Governance
REQ-10108071 20/02/2026 IT Business Analysis Milaan, Italië ING Bank Job Description Incident/…
Full Time | Milano, Italy
Apply 3 days, 23 hours ago
Cleaning Operative / Driver
Daily Cleaning Operations Work as a part of the team on the mobile team / driver Empty waste bins a…
Full Time | Rathcoole, Ireland
Apply 3 days, 23 hours ago
Customer Support Specialist – Financial Services (M/F/D)
You speak fluent German and English, feel comfortable navigating capital markets topics, and enjoy …
Full Time | Helsinki, Finland
Apply 4 days ago