Find Your Next Job
Custome Care Specialist
Posted on Jan. 13, 2026
- Forlì, Italy
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Tailor Your Resume for this Job
Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.
Il candidato avrà le seguenti mansioni:
- Gestione dei ticket di richiesta assistenza;
- Esecuzione dei test necessari alla certificazione dei rilasci delle applicazioni;
- Assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche;
- Collaborare con il team per la risoluzione dei problemi;
- Manutenzione e ampliamento della Knowledge Base;
- Gestione portale LMS (iscrizione utenze, reportistica, manutenzione – es. creazione attestati, modifica attestati).
Competenze richieste:
· Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici e di ticketing;
· Conoscenza sistema operativo Windows e degli altri principali sistemi operativi client;
· Conoscenza dei principali browser;
· Ottime capacità di problem solving;
· Disponibilità, team working, buone capacità comunicative e relazionali;
· Conoscenza base di video/audio editing
Cosa offriamo:
Bookmark è una azienda dinamica e in rapida crescita. La persona sarà inserita in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo e seguirà un percorso formativo di sviluppo professionale.
Tipo di contratto: tempo pieno 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Forlì
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!
Similar Jobs
Associate Client Executive In Risk Management Segment— Espoo, Finland
Company: Mercer Description: Location: Espoo, Finland Business: Marsh — Client Management &am…
Full Time | Espoo, Finland
Apply 4 hours, 32 minutes ago
Waxing the City
Wax Specialist/Esthetician- Full Time
Full job descriptionLOVE WHAT YOU DO!At Waxing the City, we are passionate about helping our client…
Full Time | Frisco, United States of America
Apply 6 hours, 45 minutes ago
Civilmart - Precast Civil Industries
Estimating & Bid Manager
Introduction: About Us Civilmart and Infrastructure Products Australia (IPA) have come together un…
Full Time | Larapinta, Australia
Apply 1 day, 4 hours ago
BDP International UK Ltd
Administration & Logistics Trainee
Start your career in the exciting world of international trade and logistics – no university …
Full Time | Dublin 5, Ireland
Apply 2 days, 4 hours ago
Gmo Job Template
Role highlights: Supply Planning Specialist Location: Espoo Department: Global Manufacturing Strate…
Full Time | Espoo, Finland
Apply 2 days, 4 hours ago
Application Specialist Ct
Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably. Our inspi…
Full Time | Melbourne, Australia
Apply 2 days, 4 hours ago
Emmetts Pty Ltd
Business Development Sales Consultant – Roseworthy
Introduction: Established in 1957 Emmetts are a leading multi-franchise agricultural equipment grou…
Full Time | Roseworthy, Australia
Apply 2 days, 4 hours ago
Womens Care of Bradenton
Medical Receptionist
Position SummaryThe Insurance Authorization Specialist is responsible for obtaining prior authoriza…
Full Time | Bradenton, United States of America
Apply 2 days, 6 hours ago