Find Your Next Job
Custome Care Specialist
Posted on Jan. 13, 2026
- Forlì, Italy
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Tailor Your Resume for this Job
Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.
Il candidato avrà le seguenti mansioni:
- Gestione dei ticket di richiesta assistenza;
- Esecuzione dei test necessari alla certificazione dei rilasci delle applicazioni;
- Assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche;
- Collaborare con il team per la risoluzione dei problemi;
- Manutenzione e ampliamento della Knowledge Base;
- Gestione portale LMS (iscrizione utenze, reportistica, manutenzione – es. creazione attestati, modifica attestati).
Competenze richieste:
· Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici e di ticketing;
· Conoscenza sistema operativo Windows e degli altri principali sistemi operativi client;
· Conoscenza dei principali browser;
· Ottime capacità di problem solving;
· Disponibilità, team working, buone capacità comunicative e relazionali;
· Conoscenza base di video/audio editing
Cosa offriamo:
Bookmark è una azienda dinamica e in rapida crescita. La persona sarà inserita in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo e seguirà un percorso formativo di sviluppo professionale.
Tipo di contratto: tempo pieno 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Forlì
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!
Similar Jobs
Contract Benefits Specialist
At Husky TechnologiesTM, our success is based on your success. Our ability to keep our customers in…
Full Time | Bolton, Canada
Apply 10 hours, 20 minutes ago
Senior Analyst - Brand Analytics
Posted date Jun. 06, 2026 Contract type Full time Job ID R-253910 Why choose AstraZeneca India? Hel…
Full Time | Ka, India
Apply 10 hours, 21 minutes ago
Customer Success Specialist
AI Job Summary Experience in customer service/customer success/inbound sales/contact centre or subs…
Full Time | Airport west, Australia
Apply 10 hours, 23 minutes ago
FASTSIGNS Norcross
Production Specialist
OverviewJoin our dynamic sign manufacturing team as a Production Specialist and become a vital part…
Full Time | Johns creek, United States of America
Apply 12 hours, 33 minutes ago
SC Air Tightness & Ventilation
Domestic Ber Assessor & Air Tightness Tester (Full-Time)
Job Title: Domestic BER Assessor & Air Tightness TesterCompany: SC Air Tightness & Ventilat…
Full Time | Mh, Ireland
Apply 1 day, 10 hours ago
Digital Content Specialist
Do you enjoy creating high-performing content and using data to improve engagement and conversion? …
Full Time | Helsinki, Finland
Apply 1 day, 10 hours ago
Product Specialist Manager
About the job We're looking for a Product Specialist Manager to lead and develop our international …
Full Time | Herlev, Denmark
Apply 1 day, 10 hours ago
V.I.E - Hr & Culture Integration Specialist
Air Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry and healthcare. With…
Full Time | Schwechat, Austria
Apply 1 day, 10 hours ago