Find Your Next Job
Customer Care Center Specialist (M/W/D)
Posted on June 23, 2025
- Wien, Austria
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically
Die DenizBank AG gehört als Teil der DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD zu einer weltweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als österreichische Universalbank mit Niederlassungen in Österreich und Deutschland hat sich die DenizBank AG mit innovativen und maßgeschneiderten Produkten als starker Finanzpartner für ihre Kundinnen und Kunden etabliert. Für den weiteren Ausbau des Geschäftserfolges suchen wir Persönlichkeiten, die Banking neu denken und kontinuierlich auf ein neues Level heben. Wir bieten zum ehestmöglichen Eintritt folgende Position:
Customer Care Center Specialist (m/w/d)
Vollzeit
Vollzeit
Wien, Zentrale
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen zu Produkten und Dienstleistungen der Bank
- Bearbeitung von Anfragen zu Internetbanking, Spar- und Girokonten
- Unterstützung bei der Lösung von Erstanfragen und Beschwerden
- Terminvereinbarungen für unsere Filialen
- Bedarfsgerechte Beratung und Produktpräsentation
- Aktiver Verkauf von Bankprodukten im Rahmen von Outbound Calls
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.?B. HAK, Lehre, etc.)
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder telefonischen Verkauf (mind. 2 Jahre) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse, Türkisch von Vorteil
- Kundenorientiertes und servicebewusstes Auftreten
- Freundliches, hilfsbereites Telefonverhalten
- Überzeugungskraft und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Das bieten wir Ihnen:
- Einblick in die Abläufe einer internationalen Bank und aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote
- Attraktive Benefits wie Essenszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents u.v.m.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeit
Mindestbruttoentgelt gemäß Kollektivvertrag bei Erfüllung der Mindestanforderungen:
Mindestbruttoentgelt gemäß Kollektivvertrag bei Erfüllung der Mindestanforderungen: EUR 2.890,27/Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Berufserfahrung und Ausbildung. Sämtliche Stellenausschreibungen richten sich im Sinne der Gleichbehandlung an alle Geschlechter. Wenn Sie sich von diesem Stellenangebot angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Jetzt bewerben
Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically
Share with Friends!