Find Your Next Job

DHL DHL

Customer Service Agent

Posted on April 11, 2025

  • Full Time

Customer Service Agent

Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically


Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van contact met mensen? Dan zit je hier helemaal goed. In deze rol ben jij de schakel tussen de klant en onze organisatie. Je hebt dagelijks contact met klanten over uiteenlopende onderwerpen, zoals zendingen, transport en ordervragen, terwijl je tegelijkertijd schakelt met verschillende collega’s binnen het bedrijf. Wat deze functie extra bijzonder maakt, is dat je werkt op onze Life Science & Healthcare campus. Hier draag je bij aan logistieke processen die écht het verschil maken voor de zorg.

Jouw baan als Customer Service Agent
Je komt terecht in een energieke omgeving waar altijd wat gebeurt. Geen dag is hetzelfde – en dat maakt het juist leuk. Je schakelt makkelijk tussen klanten, collega’s en andere partijen, terwijl je het overzicht bewaart. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van klantvragen tot planningen en het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie.

Jouw taken bestaan onder andere uit:
  • Jij bent het aanspreekpunt voor klanten bij operationele vragen
  • Je houdt in de gaten of speciale zendingen of verzoeken goed worden opgepakt
  • Je zorgt dat de administratie rond klantvragen en klachten netjes wordt verwerkt
  • Je verwerkt documentatie op de juiste manier en communiceert daar duidelijk over
  • Je beoordeelt prioriteiten en zet orders klaar in het systeem
  • Je werkt nauw samen met je collega’s in het warehouse

Arbeidsvoorwaarden
  • Een fulltime functie (32 uur is bespreekbaar)
  • Salaris tussen €2446,- en €2974,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (met doorgroeimogelijkheden tot €3565,-)
  • Werktijden in dagdienst
  • Reiskostenvergoeding
  • 8% vakantiegeld
  • Je treedt toe tot een multi-culturele organisatie die voorziet in diverse behoeften
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals CAO a la Carte: Een persoonlijk budget dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld: meer vakantie uren, een maandelijkse bruto uitbetaling, studiekostenregeling of vitaliteitsbudget
  • Een werkplek bij de grootste en wereldwijde nummer 1 Logistieke Dienstverlener én werkgever van het jaar, wat volop kansen biedt om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien

Wat zoekt DHL Supply Chain in een Customer Service Agent
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur met WMS of TMS
  • Je kent de logistieke wereld en voelt je er thuis
  • Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
  • Je kunt goed zelfstandig werken en weet je prioriteiten te stellen
  • Je communiceert helder en spreekt en schrijft goed Engels

Solliciteren & contact
Ben jij klaar voor deze nieuwe rol? Solliciteer dan direct door jouw cv te sturen via de knop 'Solliciteer'. Eerst nog vragen? Neem dan contact op met Deima Cinkute (Corporate Recruiter DHL Supply Chain) via deima.cinkute@dhl.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Disclaimer: Inclusie en Diversiteit
Bij ons streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin gelijke kansen en respect voor diversiteit centraal staan. Discriminatie wordt niet getolereerd; sollicitanten worden beoordeeld op basis van kwalificaties, ervaringen en vaardigheden. Voldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? We zien je sollicitatie graag tegemoet zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden binnen onze organisatie.

Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically


Share with Friends!

Similar Jobs


Erin College Erin College

Sales And Student Advisor (Part-Time) – Italian Speaker

About usOpened in 2003, Erin School of English aims to empower students to express themselves in En…

Part Time | Dublin, Ireland

Apply 16 hours, 54 minutes ago

Sobeys Sobeys

Representative Customer Care

Requisition ID: 191619 Career Group: Corporate Office Careers Job Category: Store Support & Cus…

Full Time | Mississauga, Canada

Apply 1 day, 16 hours ago

U.S. Army U.S. Army

Hotel Customer Service Agent, Nf-02/Rpl

Summary Hotel Customer Service Agent responsible for front office operations, including reservation…

Part Time | Garmisch, Germany

Apply 2 days, 16 hours ago

Messer Messer

Dz Driver

Why Messer? Certified as Great Place to Work® Paid time off: Excellent paid vacation available…

Full Time | Whitby, Canada

Apply 2 days, 16 hours ago

D3h D3h

1 Full-Time & 1 Part-Time Front Desk Agent/Night Auditor - Days Inn Regina East

The Days Inn Regina Eastgate is looking for 1 Permanent Experienced Full-Time and 1 Permanent Exper…

Full Time | Regina, Canada

Apply 2 days, 16 hours ago

MULPHA MULPHA

Events Manager | Mulpha Events

Introduction: THE ROLE Join the events team at Mulpha, where we pride ourselves on our fast-paced,…

Full Time | Hope island, Australia

Apply 2 days, 16 hours ago

Pinellas County Tax Collector Pinellas County Tax Collector

Customer Service Technician

Customer Service TechnicianClassification Title: Tax Technician 1, C17Location: 12053 Starkey Rd | …

Full Time | Largo, United States of America

Apply 2 days, 19 hours ago

Crane Worldwide Logistics Crane Worldwide Logistics

Export Specialist (Air Freight)

Stiamo cercando un Export Specialist (air freight) che si occupi della gestione delle spedizioni ae…

Full Time | Fiumicino, Italy

Apply 3 days, 16 hours ago