Find Your Next Job

DHL DHL

Customer Service Agent

Posted on April 11, 2025

  • Full Time

Customer Service Agent

Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically


Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van contact met mensen? Dan zit je hier helemaal goed. In deze rol ben jij de schakel tussen de klant en onze organisatie. Je hebt dagelijks contact met klanten over uiteenlopende onderwerpen, zoals zendingen, transport en ordervragen, terwijl je tegelijkertijd schakelt met verschillende collega’s binnen het bedrijf. Wat deze functie extra bijzonder maakt, is dat je werkt op onze Life Science & Healthcare campus. Hier draag je bij aan logistieke processen die écht het verschil maken voor de zorg.

Jouw baan als Customer Service Agent
Je komt terecht in een energieke omgeving waar altijd wat gebeurt. Geen dag is hetzelfde – en dat maakt het juist leuk. Je schakelt makkelijk tussen klanten, collega’s en andere partijen, terwijl je het overzicht bewaart. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van klantvragen tot planningen en het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie.

Jouw taken bestaan onder andere uit:
  • Jij bent het aanspreekpunt voor klanten bij operationele vragen
  • Je houdt in de gaten of speciale zendingen of verzoeken goed worden opgepakt
  • Je zorgt dat de administratie rond klantvragen en klachten netjes wordt verwerkt
  • Je verwerkt documentatie op de juiste manier en communiceert daar duidelijk over
  • Je beoordeelt prioriteiten en zet orders klaar in het systeem
  • Je werkt nauw samen met je collega’s in het warehouse

Arbeidsvoorwaarden
  • Een fulltime functie (32 uur is bespreekbaar)
  • Salaris tussen €2446,- en €2974,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (met doorgroeimogelijkheden tot €3565,-)
  • Werktijden in dagdienst
  • Reiskostenvergoeding
  • 8% vakantiegeld
  • Je treedt toe tot een multi-culturele organisatie die voorziet in diverse behoeften
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals CAO a la Carte: Een persoonlijk budget dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld: meer vakantie uren, een maandelijkse bruto uitbetaling, studiekostenregeling of vitaliteitsbudget
  • Een werkplek bij de grootste en wereldwijde nummer 1 Logistieke Dienstverlener én werkgever van het jaar, wat volop kansen biedt om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien

Wat zoekt DHL Supply Chain in een Customer Service Agent
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur met WMS of TMS
  • Je kent de logistieke wereld en voelt je er thuis
  • Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
  • Je kunt goed zelfstandig werken en weet je prioriteiten te stellen
  • Je communiceert helder en spreekt en schrijft goed Engels

Solliciteren & contact
Ben jij klaar voor deze nieuwe rol? Solliciteer dan direct door jouw cv te sturen via de knop 'Solliciteer'. Eerst nog vragen? Neem dan contact op met Deima Cinkute (Corporate Recruiter DHL Supply Chain) via deima.cinkute@dhl.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Disclaimer: Inclusie en Diversiteit
Bij ons streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin gelijke kansen en respect voor diversiteit centraal staan. Discriminatie wordt niet getolereerd; sollicitanten worden beoordeeld op basis van kwalificaties, ervaringen en vaardigheden. Voldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? We zien je sollicitatie graag tegemoet zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden binnen onze organisatie.

Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically


Share with Friends!

Similar Jobs


Royal LePage Royal LePage

Realtor® Success & Agent Assist Coordinator

The REALTOR® Success Coordinator is responsible for engaging with REALTORS®, internal custo…

Full Time | Cochrane, Canada

Apply 14 hours, 50 minutes ago

The HR Company The HR Company

Spare Parts Call Agent

Glen Dimplex is a privately owned, international group headquartered in Ireland which operates acro…

Full Time | Cloghran, Ireland

Apply 1 day, 14 hours ago

Mulranny Park Hotel Mulranny Park Hotel

Reservation Agent

We are currently recruiting for a Reservations Agent to join our team. If you have previous experie…

Part Time | Mulranny, Ireland

Apply 1 day, 14 hours ago

Sekisui Diagnostics P.E.I. Inc. Sekisui Diagnostics P.E.I. Inc.

Packaging Associate Ii (2nd Shift)

As a Packaging Associate II, you will operate automated and semi-automated packaging equipment to s…

Full Time | Charlottetown, Canada

Apply 1 day, 14 hours ago

Allstate Insurance Allstate Insurance

Regional Service Agent (Barrie)

At Allstate, great things happen when our people work together to protect families and their belong…

Full Time | Barrie, Canada

Apply 1 day, 14 hours ago

Messer Messer

Class 3 Driver

Why Messer? Certified as Great Place to Work® Paid time off: Excellent paid vacation available…

Full Time | Langley, Canada

Apply 1 day, 14 hours ago

LITTLE Real Estate LITTLE Real Estate

Front Of House Coordinator

Description: At Little Real Estate, Australia’s largest privately owned real estate agency, we’re d…

Full Time | Kallangur, Australia

Apply 1 day, 14 hours ago

True Blue Hospitality True Blue Hospitality

Hotel Front Desk Clerk

Job Description: Front Desk AgentTrue Blue Hospitality operates six hotels in the Charleston, SC ar…

Part Time | Mount pleasant, United States of America

Apply 1 day, 17 hours ago