Find Your Next Job
Customer Service Consultant
Posted on Nov. 8, 2025
- Fredericia, Denmark
- 0 - 0 USD (yearly)
- Part Time
Tailor Your Resume for this Job
Team Customer Hotline yder support til bankkundernes selvbetjeningsløsninger - dvs. netbank og mobilbank. Her hjælper vi både privat- og erhvervskunder med alt fra login og overførsler til fejlsøgning af mere komplekse tekniske problemer.
Vi er derfor også de første, som får henvendelser fra kunderne, hvis der er generelle problemer i systemerne, og derfor kan der til tider godt blive travlt. Vi håndterer primært telefoniske henvendelser, men vi besvarer derudover også mails fra bankernes kunder.
Om rollen
Til teamet søger vi nu en ny kollega som tilkaldevagt. Vi er 15 engagerede medarbejdere - en god blanding af faste, tilkaldesupportere og studentermedhjælpere. Vi lægger vægt på godt samarbejde, hjælpsomhed og højt humør.
Rollens omfang dækker 20-36 timer pr. uge mandag-fredag i tidsrummet kl. 7.30 til 19.15. Antallet af timer vil variere afhængigt af sygdom, ferie og andet fravær samt større arbejdsopgaver i teamet. Bemærk at timeantallet ikke kan garanteres.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har:
- Erfaring med kundeservice med kendskab til økonomi, bank eller lignende
- Har teknisk erfaring med og interesse for IT og digitale løsninger
- Kommunikerer professionelt på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Arbejdsstedet er på vores kontor på Erritsø Bygade 102, 7000 Fredericia
Interesseret?
Lyder det spændende? Så glæder vi os til at modtage dit CV og ansøgning!
Velkommen til Bankdata
Bankdata er en af landets vigtigste teknologivirksomheder. Vi bygger software til finanssektoren, og vores produkter, platforme og infrastruktur bruges af ca. hver tredje dansker, 200.000 virksomheder og flere tusinde bankansatte hver dag.
Vi er 1.000 kolleger, som er drevet af lysten til at løse svære teknologiske udfordringer. Vi tror på struktureret personlig udvikling, et stærkt kollegialt fællesskab og at ambitiøse medarbejdere med fleksible og bæredygtige arbejdsliv præsterer bedre i alle aspekter af livet. Bliv klogere på arbejdslivet i Bankdata her.
Hos Bankdata arbejder vi aktivt med at fremme mangfoldighed blandt vores medarbejdere, og vi opfordrer derfor alle uanset kønsidentitet, alder og kulturel baggrund til at søge job hos os.
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!
Similar Jobs
The Coca-Cola Company
Laboratory Senior Manager
The QA Consultant position is a key connection to strategically leverage the company sustainability…
Full Time | Ballina, Ireland
Apply 7 hours, 25 minutes ago
Patterson Cheney Cars and Trucks
Reception And Aftercare Consultant – Join Mercedes-Benz Mornington
Introduction: Mercedes-Benz Mornington joins Berwick, Waverley and Brighton as Australia’s most-awa…
Full Time | Mornington, Australia
Apply 1 day, 7 hours ago
Mysolar
Part-Time Internal Sales Executive (20/25 Hours Per Week)
This is an office-based internal sales role focused on qualifying inbound enquiries, speaking with …
Part Time | Malahide, Ireland
Apply 2 days, 7 hours ago
Value City Furniture
Home Furnishings Consultant
About Us: Join the elite team at Value City Furniture! We offer an exciting, fast-paced work enviro…
Full Time | Manahawkin, United States of America
Apply 2 days, 9 hours ago
Workday
Sr. Product Advisor - Learning
Your work days are brighter here. We’re obsessed with making hard work pay off, for our peopl…
Full Time | Dublin, Ireland
Apply 3 days, 7 hours ago
JPMorganChase
Corporate Tax - Associate
JOB DESCRIPTION You are a strategic thinker passionate about driving solutions in Corporate tax. Yo…
Full Time | Mh, India
Apply 3 days, 7 hours ago
EMCO Corporation
Showroom Consultant
Company Description With over 115 years of experience, EMCO Corporation is a leading national whole…
Full Time | Prince george, Canada
Apply 4 days, 7 hours ago
BARBEQUES GALORE
Salesperson - Part Time - Cairns
Introduction: Part Time Sales Team Member– Cairns Looking for a role where you can stay active, ta…
Part Time | Cairns, Australia
Apply 4 days, 7 hours ago