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Customer Service Marítimo (Interinidad)

Posted on Nov. 27, 2024

  • Full Time

Customer Service Marítimo (Interinidad)

Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 35 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

En la actualidad contamos con más de 4.500 empleados que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día a que Noatum sea uno de las empresas más reconocidas de su sector.

Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Ports, división de operaciones portuarias.

Actualmente estamos buscando incorporar un perfil de Customer Service Marítimo para nuestra división Logística, localizada en nuestras oficinas de Valencia.

Principales funciones:

  • Atención al cliente, construyendo relaciones duraderas entendiendo su negocio y sus necesidades.
  • Gestión operativa de embarques marítimos importación / exportación – contenedores de cargas generales y especiales.
  • Planificación y emisión de bookings a las navieras.
  • Coordinación de transportes buscando la solución óptima para el cliente según características del producto.
  • Emisión y envíos de pre –alertas y avisos de llegada.
  • Seguimiento de los embarques para actuar y comunicar proactivamente a los clientes sobre cualquier incidencia o cambio en sus bookings.
  • Supervisión y cooperación en los trámites aduaneros de cada embarque.
  • Identificar necesidades y gestiones que puedan ser requeridas para cumplir con las expectativas de los clientes.
  • Actualmente estamos buscando incorporar un perfil de Customer Service nuestra división Logística, localizada en nuestras oficinas de Valencia.

Se ofrece

  • Puesto eventual por interinidad.
  • Horario con entrada flexible de 8h a 9h y salida de 17h a 18h.
  • Acceso al plan de retribución flexible (seguro médico privado, cheque guardería, tarjeta transporte, formación).
  • Tarde libre el día de tu cumpleaños.
  • Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
  • Excelente ambiente de trabajo en un entorno multidisciplinar y multicultural.

En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.

Requisitos mínimos

  • CFGS, FP o Grado en Comercio Internacional, Transporte y Logística o similares.
  • Se valorará experiencia previa en funciones de operativa de tráfico marítimo de mercancías.
  • Inglés nivel mínimo B2 avanzado.
  • Vocación por el sector del comercio internacional.
  • Persona organizada, proactiva y resolutiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Dominio de las herramientas ofimáticas.

#LI-RR1


Detalles

CATEGORÍA
Compras, logística y almacén
SUBCATEGORÍA
Distribución y logística
SECTOR
Logística
JORNADA LABORAL
Completa
NIVEL PROFESIONAL
Empleado
DEPARTAMENTO
Logística

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