Find Your Next Job
Customer Value Manager
Posted on Aug. 15, 2025
- Helsinki, Finland
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Tailor Your Resume for this Job
Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään?
Me DNA:lla uskomme vahvasti asiakaskokemuksen merkitykseen kasvun mahdollistajana. Nyt haemme näkemyksellistä ammattilaista kehittämään SME-myyntikohderyhmien tuotantoa ja tukemaan kasvutavoitteitamme sekä strategiaamme.
Tässä tehtävässä käytössäsi on laajasti yritysdataa, jonka avulla suunnittelet ja toteutat eri myyntikanaville kohderyhmiä niin uusasiakashankintaan kuin nykyasiakaskannan hoitoonkin. Kohderyhmien rakentaminen perustuu vahvasti data-analyysiin ja liiketoimintaymmärrykseen.
Keskeinen osa roolia on myös AI:n hyödyntäminen. Tavoitteenamme on rakentaa kohderyhmätuotannosta keskipitkällä aikavälillä vahvasti AI-vetoinen prosessi, jossa Customer Value Manager toimii oman prosessivaiheensa AI-agenttien suunnittelijana ja johtajana.
Tärkeimmät tehtäväsi ovat:
- Määrittelet ja kehität liiketoimintaa tukevia kohderyhmiä eri myyntikanaville.
- Analysoit ja hyödynnät laajoja datamassoja suomalaisista SME-yrityksistä muodostaaksesi relevantteja kohderyhmiä sekä uusasiakashankintaan että nykyasiakkaiden hoitoon.
- Johdat omaa prosessivaihettasi ja fasilitoit kohderyhmien parissa työskentelevää virtuaalitiimiä yhdessä Sales Channel Managerin kanssa.
- Kehität outbound-kohderyhmien laatua yhteistyössä virtuaalitiimin kanssa ja viet toimintaa kohti AI-vetoista mallia.
Mitä voimme tarjota sinulle?
Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen.
Mitä me etsimme?
- Kokemusta telecom- tai vastaavien palvelujen kohderyhmätoiminnasta ja näyttöjä tuloksellisesta työstä.
- Hyvää ymmärrystä yritysmyynnin myyntifunnelista ja siihen liittyvistä tunnusluvuista.
- Kykyä johtaa toimintaa itsenäisesti sekä toimia tehokkaasti linja-, matriisi- ja virtuaalitiimeissä.
- Valmiutta tehdä operatiivisia päätöksiä lyhyellä aikajänteellä ja osallistua keskipitkän aikavälin strategiseen suunnitteluun.
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja halua kehittää toimintaa yhdessä muiden kanssa.
Tässä roolissa yhdistyy datalähtöinen analytiikka, asiakaskokemuksen kehittäminen ja AI:n tuomat mahdollisuudet. Jos haluat olla mukana rakentamassa markkinoiden edistyksellisintä kohderyhmätoimintaa, saatat olla etsimämme henkilö.
Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!
Liitäthän hakemukseesi CV:n ja palkkatoiveen – erillistä hakukirjettä emme tarvitse! Hakulomakkeen tietokenttiä ei erikseen tarvitse täyttää.
Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoivaan esihenkilöön Jukka Eskeliin puhelimitse 044 044 5246 19.8. klo 15.00-16.00 ja 2.9. klo15.00-16.00 tai sähköpostitse jukka.eskeli(at)dna.fi.
Miksi valita DNA?
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.
Arvostamme jokaista työntekijäämme sellaisena kuin hän on – omanlaisenaan. Välittämättä iästä tai sukupuolesta, riippumatta siitä miltä näytät, mistä tulet, ketä rakastat tai miten juuri sinä näet maailman. Omanlainen työyhteisö on rikkautemme.
Alla olevista linkeistä löydät lisätietoja asioista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
- Henkilöstöedut
- Työnantajalupaus
- Oppiminen & kehittyminen
- Työkulttuuri
- Perheystävällisyys
- Monimuotoisuus
- Vastuullisuus
- Talous
- Kansainvälisyys
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!
Similar Jobs
Johnson & Perrott Motor Group
Junior Sales Executive
Location: Mahonpoint, Cork, Ireland.Job Type: TraineeAbout Us: At Johnson & Perrott Motor Group…
Full Time | Cork, Ireland
Apply 15 hours, 56 minutes ago
National Broadband Ireland
Ict Manager
Overview We are National Broadband Ireland, and we are delivering the largest telecommunications p…
Full Time | Dublin, Ireland
Apply 15 hours, 57 minutes ago
The Phone Stores Vodafone
Vodafone Field Sales Representative
We are looking for a competitive Field Sales Representative in Dublin to develop sales strategies a…
Full Time | South dublin, Ireland
Apply 15 hours, 57 minutes ago
Dylan Oaks Official
Full-Time Jewellery Store Stylist - Dylan Oaks, Dundrum
Full-Time Jewellery Store Stylist – Dylan Oaks, Dundrum Town Centre.Please note this is a ful…
Full Time | Dundrum, Ireland
Apply 15 hours, 57 minutes ago
Normet
Quality Engineer, Suppliers
We are a global technology company developing innovative solutions for mining, tunnelling, and cons…
Full Time | Iisalmi, Finland
Apply 15 hours, 59 minutes ago
Royal Henley Retirement Community
Maintenance Assistant - Full-Time Days
MAINTENANCE ASSISTANT - FULL-TIME DAYS (35 hours per week)This position works ten days biweekly, in…
Full Time | St. catharines, Canada
Apply 16 hours ago
Intelcom | Dragonfly
Station Manager
Ride the next mile with us! Responsabilities: Works with the Regional Operations Manager to set ope…
Full Time | Truro, Canada
Apply 16 hours ago
Fire Safety & Protection
Sprinkler Inspector
Embark on a rewarding career with Fire Safety and Protection (FSP)! FSP's rich multi-decade history…
Full Time | Birmingham, United States of America
Apply 18 hours, 11 minutes ago