Find Your Next Job
Customer Value Manager
Posted on Aug. 15, 2025
- Helsinki, Finland
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time

Tailor Your Resume for this Job
Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään?
Me DNA:lla uskomme vahvasti asiakaskokemuksen merkitykseen kasvun mahdollistajana. Nyt haemme näkemyksellistä ammattilaista kehittämään SME-myyntikohderyhmien tuotantoa ja tukemaan kasvutavoitteitamme sekä strategiaamme.
Tässä tehtävässä käytössäsi on laajasti yritysdataa, jonka avulla suunnittelet ja toteutat eri myyntikanaville kohderyhmiä niin uusasiakashankintaan kuin nykyasiakaskannan hoitoonkin. Kohderyhmien rakentaminen perustuu vahvasti data-analyysiin ja liiketoimintaymmärrykseen.
Keskeinen osa roolia on myös AI:n hyödyntäminen. Tavoitteenamme on rakentaa kohderyhmätuotannosta keskipitkällä aikavälillä vahvasti AI-vetoinen prosessi, jossa Customer Value Manager toimii oman prosessivaiheensa AI-agenttien suunnittelijana ja johtajana.
Tärkeimmät tehtäväsi ovat:
- Määrittelet ja kehität liiketoimintaa tukevia kohderyhmiä eri myyntikanaville.
- Analysoit ja hyödynnät laajoja datamassoja suomalaisista SME-yrityksistä muodostaaksesi relevantteja kohderyhmiä sekä uusasiakashankintaan että nykyasiakkaiden hoitoon.
- Johdat omaa prosessivaihettasi ja fasilitoit kohderyhmien parissa työskentelevää virtuaalitiimiä yhdessä Sales Channel Managerin kanssa.
- Kehität outbound-kohderyhmien laatua yhteistyössä virtuaalitiimin kanssa ja viet toimintaa kohti AI-vetoista mallia.
Mitä voimme tarjota sinulle?
Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen.
Mitä me etsimme?
- Kokemusta telecom- tai vastaavien palvelujen kohderyhmätoiminnasta ja näyttöjä tuloksellisesta työstä.
- Hyvää ymmärrystä yritysmyynnin myyntifunnelista ja siihen liittyvistä tunnusluvuista.
- Kykyä johtaa toimintaa itsenäisesti sekä toimia tehokkaasti linja-, matriisi- ja virtuaalitiimeissä.
- Valmiutta tehdä operatiivisia päätöksiä lyhyellä aikajänteellä ja osallistua keskipitkän aikavälin strategiseen suunnitteluun.
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja halua kehittää toimintaa yhdessä muiden kanssa.
Tässä roolissa yhdistyy datalähtöinen analytiikka, asiakaskokemuksen kehittäminen ja AI:n tuomat mahdollisuudet. Jos haluat olla mukana rakentamassa markkinoiden edistyksellisintä kohderyhmätoimintaa, saatat olla etsimämme henkilö.
Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!
Liitäthän hakemukseesi CV:n ja palkkatoiveen – erillistä hakukirjettä emme tarvitse! Hakulomakkeen tietokenttiä ei erikseen tarvitse täyttää.
Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoivaan esihenkilöön Jukka Eskeliin puhelimitse 044 044 5246 19.8. klo 15.00-16.00 ja 2.9. klo15.00-16.00 tai sähköpostitse jukka.eskeli(at)dna.fi.
Miksi valita DNA?
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.
Arvostamme jokaista työntekijäämme sellaisena kuin hän on – omanlaisenaan. Välittämättä iästä tai sukupuolesta, riippumatta siitä miltä näytät, mistä tulet, ketä rakastat tai miten juuri sinä näet maailman. Omanlainen työyhteisö on rikkautemme.
Alla olevista linkeistä löydät lisätietoja asioista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
- Henkilöstöedut
- Työnantajalupaus
- Oppiminen & kehittyminen
- Työkulttuuri
- Perheystävällisyys
- Monimuotoisuus
- Vastuullisuus
- Talous
- Kansainvälisyys
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!
Similar Jobs
Your Local Pharmacy Group
Pharmacy Store Manager Ballyfermot
We're Hiring: Pharmacy Retail Manager – Ballyfermot, Dublin 10Are you an experienced pharmacy…
Full Time | Ballyfermot, Ireland
Apply 9 hours, 10 minutes ago
Emydex Technology
Hr Administrator (Ftc Maternity Leave Cover)
Job descriptionEmydex Technology is a leading supplier of factory floor MES software solutions to m…
Full Time | Dublin 15, Ireland
Apply 9 hours, 10 minutes ago
Satair
Process & Performance Manager - Control Suppliers Satair Red & A220
Job Description: Process & Performance Manager - Control Suppliers - Satair Red & A220 Be …
Full Time | København, Denmark
Apply 9 hours, 12 minutes ago
BRIMICH
Payroll Administrator
Company OverviewBrimich is a family owned and operated 3PL & warehousing company. We are a grow…
Full Time | Etobicoke, Canada
Apply 9 hours, 13 minutes ago
Thales
Ta Partner
Location: Noida, India In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a bu…
Full Time | Up, India
Apply 9 hours, 14 minutes ago
Catholic Diocese of Maitland-Newcastle
Parish Secretary
Introduction: The Opportunity St Benedict's Parish is seeking a highly organised and professional …
Full Time | Newcastle, Australia
Apply 9 hours, 15 minutes ago
Monash University
Education Policy, Governance And Reviews Manager
The Opportunity The Education Policy, Governance and Reviews Manager is responsible for ensuring t…
Full Time | Clayton, Australia
Apply 9 hours, 15 minutes ago
ING
Head Of Credit Risk Modelling
REQ-10102364 30/09/2025 Model Risk Management Sydney, Australië ING Bank ING Australia are rec…
Contract | Sydney, Australia
Apply 9 hours, 15 minutes ago