E-Commerce Optimization Specialist

Brænder du for at skabe personlige, relevante og konverterende kundeoplevelser online? Trives du i krydsfeltet mellem data, kommerciel optimering og digital udvikling? Har du lyst til at sætte dit aftryk på kundeoplevelsen på lomax.dk og lomax.se? Så er du måske vores nye kollega!

Vi er Danmarks førende totalleverandører af alt til arbejdspladsen og sælger mere end 41.000 produkter fra kontorartikler og kopipapir til lagerløsninger og reklameartikler. Vi servicerer B2B-kunder i hele landet og arbejder hver dag på at gøre det nemmere for vores kunder at gå på arbejde.

Som E-commerce Optimization Specialist hos Lomax får du ansvar for personalisering, on-site search og produktanbefalinger, der skal styrke engagement, konvertering og loyalitet på lomax.dk og lomax.se. Du kombinerer projektkoordinering, teknisk indsigt og kommerciel forståelse og bidrager aktivt til at udvikle den digitale kunderejse.

Om stillingen

I rollen arbejder du med personalisering, segmentering og on-site optimering på tværs af kunderejsen. Du driver og videreudvikler on-site search og produktanbefalingsbånd, optimerer kommercielle flows og kernefunktioner on-site og følger løbende op på performance med fokus på kommercielle nøgletal. Indsigter fra eksperimentering og data er en naturlig del af dit arbejde, og du samarbejder tæt med kolleger i Digital om at validere og prioritere de rigtige tiltag.

Dine primære arbejdsopgaver:

• Driver og optimerer on-site search og produktanbefalinger for at styrke brugerrejsen samt engagere, konvertere og fastholde kunder
• Arbejder med personalisering, segmentering og on-site optimering samt videreudvikler eksisterende personaliseringstiltag
• Kvalificerer og driver ønsker fra forretningen, igangsætter egne initiativer og monitorerer løbende site performance med fokus på kommercielle nøgletal

Vi tilbyder ansvar, indflydelse og et godt arbejdsmiljø

Det er vigtigt for os, at du trives og udvikler dig i jobbet. Derfor får du ansvar og masser af muligheder for at udnytte dine kompetencer fuldt ud helt fra begyndelsen. Har du brug for at videreudvikle dine kompetencer gennem efteruddannelse og kurser, støtter vi gerne op om det.

Du får mere end 240 engagerede kolleger i Frederikssund, Odense og Sverige, som vægter det kollegiale fællesskab højt. Jobbet skal passe ind i dit familie- og fritidsliv og derfor har du fleksible arbejdstider og mulighed for at arbejde hjemmefra.

Vi er en aktiv personalegruppe, der giver dig mulighed for alt fra bingo og dartturneringer til fredagsbar og fællesspisning. Og så tilbyder vi pensionsordning, sundhedsforsikring, 5 feriefridage pr. år, frokostordning og mulighed for at få massage i arbejdstiden.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du har mindst 3 års erfaring med e-commerce on-site optimering og en god blanding af kommerciel forståelse, teknisk indsigt og en datadrevet tilgang. Men vigtigst er det, at du har lyst til at bidrage med dine kompetencer og lære nyt sammen med os.

Det vil være en fordel, hvis du har praktisk erfaring med on-site search, recommendation engines eller personaliseringsværktøjer, og at du føler dig hjemme i et CMS – gerne på enterprise-platforme som Sitecore eller lignende.

Hvis du samtidig er god til at koordinere, kan skabe overblik over flere initiativer på én gang og trives i samarbejdet med forskellige teams og interessenter, vil det bestemt være et plus. Måske er du også nysgerrig på eller har erfaring med at bruge AI og automatisering i dit arbejde – det ser vi som et ekstra plus, men det er ikke et krav. Vi lægger særligt vægt på, at du:

• Har erfaring med e-commerce on-site optimering og kan omsætte data og indsigter til konkrete forbedringer
• Trives med at koordinere mange initiativer og skabe fremdrift i samarbejde med forretningen og digitale specialister
• Er nysgerrig, proaktiv og motiveres af at forbedre kundeoplevelsen og den kommercielle performance

Kan du se dig selv hos os?

Så send dit CV i PDF-format til os hurtigst muligt. I Lomax lægger vi stor vægt på en uformel tone samt at skabe en passioneret og nytænkende arbejdsplads. Derfor efterspørger vi ikke en klassisk ansøgning, men vil i stedet bede dig besvare nogle spørgsmål, der i højere grad viser hvem du er, og hvorfor du er et godt match til stillingen. Du finder spørgsmålene nederst på siden, når du har trykket ’ansøg’.

Vi forventer at afholde 1. samtaler i uge 23-24 og 2. samtaler i uge 24-25, hvor HR også deltager.

Der er tale om en fast stilling på 37 timer om ugen med fleksible arbejdstider, som vi ønsker besat hurtigst muligt.

Vil du vide mere om jobbet, så kontakt Digital Team Lead Sanne Maach Abrahamsson på sanne.madsen@LOMAX.DK.

Vi glæder os til at høre fra dig.