Er Du Vores Næste Servicekoordinator?

Hos ProTruck søger vi en ny holdspiller til vores serviceafdeling i Odder. Som en del af intern service kommer du til at indgå i et team med gode kollegaer, der hver dag arbejder for at levere Danmarks bedste kundeservice til alle vores kunder.

Om jobbet

Som servicekoordinator varetager du vigtige administrative kerneopgaver i vores serviceafdeling. Her er ingen dage ens, og du vil i det daglige både vil have kontakt med kunder og vores mange serviceteknikere i marken. Du er derfor den første kunderne taler med. Det er samtidig din indsats, der er med til at få hjulene til at køre rundt for resten af det eksterne serviceteam.

Stillingen er på 37 timer med arbejdsplads i vores afdeling i Odder.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Fakturering af serviceopgaver, kontraktoprettelser, opfølgning samt telefonbetjening og support.
• Administrative opgaver relateret til serviceafdelingen herunder vedligeholdelse af stamdata, koordinering samt opfølgning på planlagte serviceaktiviteter.
• Direkte kontakt og koordinering med både kunder og vores serviceteknikere.

Om dig

Som person er du selvstændig, struktureret og kan lide at have mange bolde i luften. Du er samtidig engageret og en teamplayer, der sætter en ære i at udføre dit arbejde med omhu. I stillingen vil du blive en del af en spændende virksomhed, der prioriterer vores medarbejders udvikling lige så meget som vores kunders tilfredshed.

Dine kvalifikationer

• Du har erfaring med administrative opgaver som fakturering, reklamationer og opfølgningsrapportering.
• Du har en god forståelse for at kommunikere med forskellige kundetyper og forstår at yde den bedste kunde- og personalepleje.
• Du begår dig ubesværet på dansk og engelsk i tale som på skrift.
• Du er vant til at arbejde med IT – gerne Navision og Microsoft 365.
• Branchekendskab er en fordel, men ikke et krav

Hos ProTruck tilbyder vi

ProTruck er en ung og spændende gaffeltruckvirksomhed, som leverer komplette logistikløsninger til alle typer virksomheder. Vi har branchens bredeste produktprogram, hvor vi repræsenterer nogle af markedets mest anerkendte leverandører herunder Cat lift truck, HELI og Kalmar.

Hos ProTruck kommer du til at arbejde i et ungt team af håndplukkede specialister, hvor vi sammen arbejder på at gøre en positiv forskel for vores kunder og samtidig forsøge at efterleve det stigende behov i eftermarkedet.

• En attraktiv lønpakke med løn efter kvalifikationer, pension og sundhedsforsikring.
• Grundig oplæring i et team af dygtige kollegaer.
• Mulighed for faglig og personlig kompetenceudvikling med fokus på dig og dine ambitioner.
• En arbejdsplads med markedets absolut bedste produktprogram.
• Et godt arbejdsmiljø med fokus på teamånd, initiativ og medansvar.
• En fast stilling i en dynamisk og veletableret salgs- og servicevirksomhed stadig i rivende udvikling.
• Masser af udfordringer og mulighed for selv at præge din egen fremtid

ProTruck har været på en enestående vækstrejse og er i dag én af Danmarks største leverandører af gaffeltrucks, terminaltraktorer, specialmaskiner og øvrige logistikløsninger med en årlig omsætning på over 400 mio. kr.

Denne markedsposition er opnået på bare få år siden starten i 2011. Nøglefaktorerne har været en kombination af de helt rigtige medarbejdere og en konstant indsats på høj kvalitet i både produkter og service.

I dag er vi 100+ dedikerede medarbejdere, der hver dag arbejder for at skabe værdi for vores kunder.