Exploitant Transport Et Logistique H/F

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Il ou elle est l’interface permanente entre les clients et les sous traitants, dans le respect de la charte qualité.

- Gère les appels téléphoniques clients

- Gère les commandes clients reçues par email ou fax

- Recueille les besoins clients avec précisions et les conseille

- Recherche les moyens de transport en respectant les délais et les coûts.

- Saisie des courses via logiciel dédié (Dispatch ou autre)

-Assure les tournées/livraison en cas de problème de coursiers

- Remonte les informations missions aux clients en temps réel et régulièrement

- Enregistre les missions et assure la pré-facturation.

- Instruit toute anomalie de transport selon les procédures qualité en vigueur et remonte les informations à sa hiérarchie,

- Réalise des analyses, synthèse des activités sur la suite Office,

- Assure le rangement des stocks, entrepôt de l’agence,

- Gère les stocks de son agence

- Mise à jour des données systèmes

- Application des procédures et respect de la Charte Qualité

Pré-requis :

BTS Transport et Logistique ou équivalent

Anglais bon

2 ans d'expérience sur un poste équivalent

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 942,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel