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Fachbetreuung Bankenapplikationen- Schwerpunkt Kunden- & Vertriebslösungen (M/W/D)
Posted on Jan. 19, 2026
- Wien, Austria
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
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IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER
Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, innovative Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur aus.
#bepartofIT
#bepartofIT
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:
Fachbetreuung Bankenapplikationen- Schwerpunkt Kunden- & Vertriebslösungen (m/w/d)
RAIFFEISEN INFORMATIK GMBH & CO KG, WIEN
DEINE AUFGABEN
- Erste Anlaufstelle für AnwenderInnen rund um Bankanwendungen und bankenindividuelle Software
- Fachliche Klärungen zu Karten‑ und Girokonto‑Anlagen sowie Änderungsprozessen
- Störungsbearbeitung & Fehleranalyse – Aufbereitung für den 2nd‑Level‑Support
- Wissensmanagement: Lösungsdokumentation in einer transparenten Knowledge Base
- Begleitung wichtiger Ereignisse: Fusionen, Jahresabschlusstätigkeiten & Release‑Einsätze gemeinsam mit der Softwareentwicklung
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Banklehre, Matura/HAK) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxis in einer Bank oder im Banking‑Umfeld – idealerweise mit Karten‑ und Kontoprozessen
- Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am KundInnen‑Support
- Teamgeist, Neugierde und die Fähigkeit, auch in Spitzenzeiten den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
DAS BIETEN WIR
#DUKULTUR
#COMEASYOUARE
#HOMEOFFICE
#BEPARTOFIT
#WEITERENTWICKLUNG
Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. KV-Einstufung ST1 Regelstufe (3.843,-) für 38,5h/Woche.
Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.
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Noch Fragen? Melde dich bei:
Frau Yasmin Schmid, BA
Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
Hollandstraße 11+13 | 1020 Wien
M: +43-664-8877-3249
www.r-it.at
Frau Yasmin Schmid, BA
Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
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M: +43-664-8877-3249
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