Fagkoordinator For Borgerservice

Dragør Kommune søger en faglig stærk og engageret fagkoordinator til Borgerservice pr. 1. oktober 2026.

Borgerservice er en central kerneopgave i kommunen og et af de områder, hvor borgerne møder kommunen direkte. Derfor søger vi en fagkoordinator, der kan sikre høj faglig kvalitet, understøtte den daglige drift og være et samlende og koordinerende omdrejningspunkt for medarbejderne.
Vi søger dig, der har en solid faglig ballast indenfor Borgerservices fagområder. Du bliver en vigtig faglig sparringspartner for både kolleger og ledelse og skal bidrage til at skabe sammenhæng, udvikling og fælles retning i Borgerservice.

Din profil

• Du har solid erfaring fra en kommunal Borgerservice.
• Har stærke faglige kompetencer inden for mindst ét af følgende områder: folkeregister, pas og kørekort, pension, sygesikring eller MitID, og er indstillet på løbende at udvikle dine kompetencer og opbygge viden på tværs af Borgerservices øvrige fagområder.
• Trives i rollen som faglig sparringspartner og koordinator.
• Kan omsætte faglig viden til praksis og skabe tryghed hos kollegerne.
• Arbejder struktureret, selvstændigt og med et godt overblik.

Dine opgaver

• Indgå i den daglige borgerbetjening og deltage i vagter i Borgerservice.
• Koordinere og understøtte den daglige drift samt bidrage til effektive arbejdsgange.
• Være faglig sparringspartner for kolleger og understøtte videndeling og implementering af ny lovgivning og nye arbejdsgange.
• Bidrage til udvikling af Borgerservice med fokus på kvalitet, service og effektive løsninger samt deltage i implementering af nye initiativer.
• Varetage administrative opgaver, herunder vagt og ferie planlægning samt, onboarding af nye medarbejdere og superbrugerfunktioner.
• Understøtte samarbejdet på tværs af fagområder og fungere som bindeled mellem medarbejdere og ledelse.

Derudover vil der på sigt og efter behov være enkelte koordinerende og administrative opgaver i relation til voksensocialområdet i tæt samarbejde med afdelingslederen.

Om Borgerservice

I Borgerservice er vi kommunens ansigt udadtil. Vi møder hver dag borgere med mange forskellige behov og lægger vægt på at levere en korrekt, professionel og imødekommende service.
Borgerservice består af 8 medarbejdere, der arbejder med blandt andet pas og kørekort, folkeregisteropgaver, pension, telefonomstilling og generel borgerbetjening.

Vi tilbyder

En central rolle i Borgerservice, hvor du får mulighed for at præge både den faglige udvikling og den daglige drift. Du bliver en nøgleperson i en lille kommune med korte beslutningsveje, tæt samarbejde og gode muligheder for at gøre en mærkbar forskel for både borgere og kolleger.

Løn- og ansættelsesvilkår følger gældende overenskomst. Stillingen er på 37 timer om ugen.

Kommunen tilbyder en række personalegoder, såsom erhvervskort til offentlig transport, hvor du sparer op til 50% på daglig transport skattefrit. Tilskud til massage og Dragør Svømmehal. Rabat på dit kontingent til træningscentrene FYSIQ og SATS. Eller er du mere til at leje kommunens skønne sommerhus i Sverige, så er det også en mulighed.

Ansøgningsfristen er den 13. august 2026.

Første samtale afholdes den 19. august 2026 og evt. anden samtale i uge 35.

Du kan kontakte centerchef Christina Midjord på telefon 24 82 94 17, send gerne sms først.

Dragør Kommune er en nikotinfri arbejdsplads.

Send din ansøgning med oplysning om uddannelse og tidligere beskæftigelse via kommunens rekrutteringssystem: https://www.dragoer.dk/om-kommunen/job-i-dragoer-kommune/soeg-job

Dragør Kommune har ca. 14.500 indbyggere, og den kommunale organisation har ca. 1.200 medarbejdere. Vi er en attraktiv arbejdsplads og kan hver dag glæde os over engagerede og kvalificerede kollegaer, der bakker op om vores mål og værdier.

Som medarbejder i Dragør Kommune vil du opleve høj faglighed og et mindst lige så højt ambitionsniveau. Vi lægger vægt på trivsel og ønsker at skabe rammerne for et godt liv – både på og uden for arbejdspladsen.

Dragør Kommune ser mangfoldighed som en ressource og opfordrer derfor alle uanset køn, alder og religion, etnisk oprindelse eller seksuel orientering til at søge ledige stillinger i kommunen.

Stillingsbetegnelse

Fagkoordinator

Ansættelsesforhold

Stillingen er på 37 timer ugentlig

Virksomhedsoplysninger

Borgerservice

Tiltrædelse

1. oktober 2026

Ansøgningsfrist

13. august 2026

Kontaktperson

Centerchef Christina Midjord på 24 82 94 17

Uddannelse

Administration

Arbejdsområde

Administration