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Front Office Agent (M/W/D)
Posted on Nov. 28, 2025
- Hamburg, Germany
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
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Das New Living Home Hamburg ist mehr als nur ein Hotel – es ist ein Ort, an dem Wohnen, Gastlichkeit und Kultur harmonisch zusammenkommen.
Nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt und direkt am Tierpark Hagenbeck, vereinen wir Hotel, Boardinghouse und Veranstaltungszentrum unter einem Dach.
Mit 49 modernen Service-Appartements, dem Restaurant Mendelssohn’s, vielfältigen Eventflächen und einem herzlichen Team schaffen wir täglich einen Ort zum Wohlfühlen – für Gäste, Bewohner und Mitarbeitende gleichermaßen.
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung und kompetente Beratung vor Ort und am Telefon
- Reservierungsmanagement über das Hotelprogramm (z. B. Suite8)
- Kassenführung, Rechnungserstellung und allgemeine administrative Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und Verwaltung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang – mit Herz und Überblick
- Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang
- Gastgeberpersönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen (Suite8-Kenntnisse wünschenswert)
✨ Familiäres Arbeitsumfeld – flache Hierarchien, wertschätzende Kommunikation
Kontakt
Residenzhotel Hamburg- New Living HomeJulius-Vosseler-Strasse 40
22527Hamburg
Herr Torsten Viehmann
+49 40 40133 300
040 - 401 33 - 200 (Fax)
torsten.viehmann@new-living-home.de
www.new-living-home.de
Direktor
+49 40 40133 300
040 - 401 33 - 200 (Fax)
torsten.viehmann@new-living-home.de
www.new-living-home.de
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