Front Office Manager (M/W/D)

Als Front Office Manager/in sind Sie für die Leitung der Rezeption verantwortlich. Sie führen Ihr Team mit Energie und Leidenschaft für den Beruf und unterstützen es in seiner Weiterentwicklung. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass es den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts an nichts fehlt. Neben der Verantwortung für die Gäste kümmern Sie sich auch um den reibungslosen Ablauf innerhalb Ihres Teams. Diese abwechslungsreiche Position stellt Ihre sozialen Fähigkeiten in den Mittelpunkt.

Funktionsbeschreibung

• Sie koordinieren Ihr Team und arbeiten aktiv mit, indem Sie die richtigen Personen an den passenden Stellen einsetzen.
• Sie fördern die Entwicklung Ihres Teams und stärken die Zusammenarbeit untereinander.
• Sie erstellen die Dienstpläne für Ihr Team.
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Gästebeschwerden.
• Sie behalten den Überblick über die Abläufe im Hotel.
• Sie stellen sicher, dass die Rezeption stets gut besetzt ist.

Funktionsanforderungen

• Als Front Office Manager/in verfügen Sie über fundierte Fachkenntnisse.
• Sie haben Erfahrung in einer leitenden Funktion.
• Sie sind wissbegierig und möchten die Arbeitsweise von Fletcher erlernen.
• Sie haben Kenntnisse in Reservierungssystemen.
• Sie sind kommunikativ stark und beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Sie können sich schnell an verändernde Situationen anpassen und auch unter Druck souverän arbeiten.
• Sie handeln proaktiv und übernehmen eigenständig Verantwortung.

Angebot

• Ein Bruttomonatsgehalt, das Ihrer Ausbildung und Erfahrung entspricht.
• Wir wenden die Bedingungen gemäß dem Manteltarifvertrag für das Gaststätten- und Hotelgewerbe des Landes Nordrhein-Westfalen an.
• Raum für Ihre persönliche Entwicklung.
• Eine kostenlose Übernachtung in einem der über 100 Fletcher-Hotels nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Probezeit.
• Ein gutes Arbeitsklima mit netten Kolleginnen und Kollegen.
• Verschiedene Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Das Gehalt richtet sich nach Ihrer Erfahrung, Ihrem Einsatz und dem Hotel, in dem Sie tätig sind.

Wird dies Ihr neuer Arbeitsplatz sein?

Wirst du unser neuer Kollege im Fletcher Parkhotel Olsberg-Winterberg? Wir suchen engagierte Kollegen, die unser Team an einem einzigartigen Standort mitten in Olsberg im Kneipp-Erlebnispark verstärken möchten. Das Hotel bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld für alle, die Abwechslung und Zusammenarbeit schätzen. Es sind verschiedene Stellen zu besetzen, von der Küche und dem Service bis hin zum Housekeeping, der Rezeption und der technischen Unterstützung. Bei uns bekommst du den Freiraum, deine Talente in einem eingespielten Team zu entfalten, in dem kein Tag wie der andere ist. Gemeinsam sorgen wir für ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste. Klingt das nach deiner neuen Herausforderung? Schau dir unsere Stellenangebote an und bewirb dich noch heute!

Hoe werkt het solliciteren?

• Online solliciteren op onze website
  Je eerste stap naar jouw baan bij Fletcher is een online sollicitatie. Vul je gegevens in en upload je cv.
• Beoordeling door de recruiter
  en recruiter beoordeelt je cv en motivatie en neemt contact op om je uit te nodigen voor een gesprek.
• Gesprek met jouw nieuwe collega
  Wij willen jou uiteraard graag leren kennen. Maar het is net zo belangrijk dat jij ons beter leert kennen.
• Aan de slag bij Fletcher Hotels
  Jij bent de geschikte persoon om Fletcher te versterken dus je kan starten in 1 van onze hotels.