Gestionnaire De Dossiers Indépendant

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À propos du poste
Nous recherchons un ou une responsable de dossiers dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de dossiers, vous serez en charge de la gestion administrative et opérationnelle des dossiers, en assurant leur suivi précis et leur traitement efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents services et interlocuteurs afin d’assurer une gestion fluide et conforme aux procédures en vigueur. Ce poste offre l’opportunité de contribuer à la bonne organisation de nos activités tout en développant vos compétences dans un environnement professionnel stimulant.

Responsabilités

• Assurer la gestion complète des dossiers administratifs, y compris la saisie de données, le classement et le suivi des documents.
• Gérer la location de biens immobiliers, en coordonnant les démarches liées à la propriété et à la location.
• Utiliser le système CMMS pour suivre l’état des équipements et planifier les interventions nécessaires.
• Maintenir une communication efficace avec les clients, partenaires et fournisseurs via un service client de qualité.
• Gérer les conflits ou litiges éventuels avec professionnalisme, en appliquant des techniques de gestion des conflits.
• Assurer une bonne organisation du travail par une gestion rigoureuse du fichier et une mise à jour régulière des informations.
• Effectuer la saisie de données, le traitement administratif ainsi que le respect des procédures internes.
• Respecter les normes d’étiquette téléphonique et assurer un service téléphonique professionnel.

Profil recherché
Vous possédez une expérience administrative significative, idéalement dans la gestion de dossiers ou dans un poste similaire. La maîtrise des outils informatiques liés à la gestion (notamment CMMS) est indispensable. Vous avez une excellente capacité d’organisation, un sens aigu du détail et une grande rigueur dans le traitement des informations. Vos compétences en négociation, gestion de conflits et relation client sont reconnues. Vous faites preuve d’un bon relationnel, d’une aisance téléphonique et d’une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. La connaissance du secteur immobilier ou de la gestion locative serait un atout supplémentaire pour votre candidature. Nous attendons avec intérêt les candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s et soucieux(se) de fournir un travail précis et qualitatif pour rejoindre notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 944,26€ à 2 752,83€ par mois

Avantages :

• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel