Gestionnaire De Portefeuille Principal

À propos de Symcor

Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur transformation numérique en mobilisant les acteurs sectoriels et en relevant leurs défis communs avec efficience et efficacité.Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir!
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Pour en savoir plus, allez à www.symcor.ca/fr

L'occasion :
Le gestionnaire de portefeuille principal de l'OEB assurera le leadership et la gestion de tous les projets ou changements au sein du portefeuille COR.IQ assigné, la gestion de la demande de ressources et la gestion des personnes. La complexité du portefeuille est définie comme étant élevée et il y aura probablement plus d'un projet de grande complexité attribué ou une série de projets qui composent le portefeuille technologique pour les clients assignés.

Il s'agit d'un rôle hybride avec des exigences d'être sur place 3 jours par semaine, offrant un équilibre entre la flexibilité à distance et la collaboration en personne.

À propos du rôle :

• Sur une base annualisée, travailler en collaboration avec l'équipe de direction de l'OEB dans la mise en œuvre d'un plan d'investissement pour l'organisation qui s'aligne sur le plan stratégique de l'organisation et la propension à prendre des risques. À la suite de la prestation du plan d'investissement, continuer de travailler avec les Relations avec la clientèle, les secteurs de services et les principaux intervenants opérationnels afin de les re-prioriser continuellement tout au long de l'exercice et au-delà pour nos portefeuilles respectifs (BMO, TD et BNS, RBC et Commercial, Interne et Produit).
• S'assurer que tous les programmes et projets (destinés aux clients et internes) dans l'ensemble de l'organisation sont exécutés à temps et dans les délais et le budget, tout en maintenant une cote CSAT supérieure à 4,1/5 et un taux de réussite des projets en cours d'exercice de > = 95 %. Faire le suivi des avantages associés aux projets et aux programmes afin de s'assurer que les avantages cernés dans les analyses de rentabilisation des projets en question font l'objet d'un suivi et d'un rapport.
• Sur une base mensuelle, fournir un rapport au niveau de la direction au vice-président, à l'OEB et à l'équipe des relations avec la clientèle (pour leur dossier de rapports clients) sur la santé globale du portefeuille d'investissement ainsi que sur les programmes et projets clés (client, interne et croissance). Pour les projets présentant des risques et des problèmes, mettez en évidence les mesures prises ou les recommandations sur ce qui doit être fait pour résoudre les problèmes en question.
• Maintenir une vision en temps quasi réel du plan de ressources pour nos portefeuilles respectifs (BMO-TD-BNS, RBC-Commercial, Produit interne) en soulignant tous les domaines de préoccupation et en gérant la variabilité de la demande d'un mois à l'autre en tirant parti de la vision actuelle sur la capacité et les allocations.
• Conformément aux valeurs fondamentales de Symcor, diriger la surveillance, l'encadrement, le perfectionnement et l'affectation des employés afin de fournir les ressources optimales nécessaires pour atteindre les objectifs de l'équipe et s'acquitter de son mandat.
• Gérer le budget et les dépenses liés à la rémunération, à la formation, aux voyages, aux dépenses mobiles et à distorsion, pour nos équipes de portefeuille respectives. S'assurer que les écarts par rapport au plan sont signalés avec chaque prévision ainsi que les conducteurs clairement identifiés.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :
Éducation :

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe ou expérience de travail équivalente
• Désignation du PGR ou l'équivalent préféré

Expérience :

• Plus de 7 ans d'expérience en gestion de projet avec des résultats démontrables
• Plus de 10 ans d'expérience informatique dans l'un des domaines suivants : développement, support, test, gestion de projet ou maintenance
• Expérience dans la gestion des clients et des fournisseurs
• Expérience dans la prévision et la gestion des ressources
• Expérience de la direction d'équipes

Exigences en matière de compétences

• Démonstration de la réussite de la mise en œuvre des projets en utilisant les principes du PMBOK/PRINCE2 ou une approche équivalente à la gestion de projet
• Solide compréhension des éléments suivants : Service Now, MS Project, référentiels SharePoint, méthodologie de gestion de projet (PMM), cycle de vie du développement des systèmes (SDLC), cascade et / ou pratiques de développement Agile
• Capacité et expérience démontrées dans l'exécution de la méthodologie de projet Waterfall / Agile / Itérative et des projets dans des rôles précédents
• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite) et en présentation
• La planification stratégique, la collaboration et la négociation sont un atout

Les avantages dont vous profiterez

Chez Symcor, la réussite consiste à aider les autres à multiplier les succès. Notre entreprise a été fondée pour soutenir nos clients en leur fournissant des produits, des services et des solutions qui renforcent leur image de marque. Nous privilégions l’entraide pour permettre à chacun de réaliser son potentiel, améliorer la vie de nos communautés et viser une réussite collective.

• Programme de rémunération global avec primes, avantages sociaux flexibles et salaire concurrentiel
• Une direction qui favorise votre développement en vous offrant encadrement et opportunités
• Possibilité de collaborer à l’amélioration durable de votre communauté
• Travailler au sein d’une équipe dynamique et performante, progressiste et collaborative
• Occasion d’accomplir des tâches stimulantes et enrichissantes
• Possibilité d’assumer des responsabilités de plus en plus importantes
• Équilibre travail-vie