Gestionnaire D'Opérations – Nouvelles Installations (Ni) / Manager, New Equipment Operations

Otis Elevator Company est à la recherche d’un Gestionnaire d'opérations – Nouvelles installations (NI), division Nouvelles Installations, très motivé pour stimuler la productivité et l'exécution des projets liés aux nouvelles installations pour la succursale de Montréal et les operations de chantier. Le Gestionnaire d'opérations – Nouvelles installations (NI) sera responsable des activités NI, de la satisfaction des clients et des activités de gestion d'ordre quotidien.

Responsabilités

• Diriger l'exécution des activités de la clientèle, liées à la division Nouvelles installations d’Otis.
• Assurer la supervision des mécaniciens de construction et des équipes d'installation.
• Réaliser les objectifs en respectant le budget pre-defini
• S'assurer que les projets ne dépassent pas les prévisions de coûts.
• Analyser avec précision les situations de risque et aider à élaborer des contingences pour les estimations.
• Etre responsable de l'évaluation et de la formation de l'équipe, surtout dans le domaine de la securité et de la qualité
• Réaliser des contrôles de sécurité et de qualité, a travers des inspections et des plans de sécurité et de qualité.
• Coordonner les livraisons de matériel et émettre des bons de commandes.
• Développer et maintenir des relations professionnelles et productives avec les collègues, les équipes de gestion de projet, les employés de chantier, les clients, les autorités gouvernementales et toute autre partie prenante.
• Prévoir et planifier les ressources en main-d'œuvre pour assurer la bonne exécution des projets dans les délais fixés, maintenir l'assurance qualité du client et améliorer l'efficacité.
• Voir à l'administration et à l'interprétation des dispositions contractuelles et exécuter les tâches liées au processus de construction, notamment la gestion de la facturation, des paiements des consultants et des entrepreneurs, le traitement des RFI et l'optimisation des possibilités de modification de commandes, ainsi que la maximisation de la couverture de trésorerie du projet.
• Être en mesure de travailler selon différents horaires au besoin.

Études

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent; un diplôme universitaire serait un atout.
• Détenir un certificat de PMP, issu par PMI, serait un atout

Expérience/compétences minimales

• Experience dans le domaine de la construction
• Faire preuve de solides compétences en communication écrite et verbale, tant en Anglais qu’en Français, afin de développer efficacement les attentes et les relations avec les clients internes et externes.
• Être apte à travailler dans un environnement dynamique et fortement axé sur le travail d'équipe.
• Être motivé et capable de gérer plusieurs projets et responsabilités simultanés.
• Être très à l'aise dans un environnement technique utilisant les logiciels informatiques de Microsoft.
• Posséder des qualités de chef, être axé sur les résultats, faire preuve d’une grande motivation et posséder d’excellentes aptitudes pour la gestion du temps et l’organisation.
• Posséder de l’expérience dans le domaine des des ascenseurs et des escaliers mécaniques serait un atout.

Otis est la plus grande entreprise au monde dans la fabrication, l’entretien et le dépannage d’ascenseurs, de monte-charges, d’escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et d’autres systèmes de transport horizontal. Nous desservons une clientèle répartie dans plus de 200 pays et territoires et nous assurons l’entretien de plus de 2 millions d’ascenseurs, de monte-charges et d’escaliers mécaniques dans le monde. Notre système d'ascenseur Gen2®, notre technologie d'entraînement ReGenTM à faible consommation d'énergie et nos solutions d'escaliers mécaniques Link ont défini les normes de l’industrie en matière d'innovation et de rendement. Otis compte plus de 69 000 employés, dont des ingénieurs, des experts en technologie numérique, des spécialistes des ventes, des spécialistes fonctionnels, ainsi que des techniciens en usine et en clientèle. Nous sommes fiers d'être une équipe mondiale qui continue à relever les défis d'une entreprise performante et en constante évolution. Ensemble, nous créons de nouvelles idées et possibilités en collaborant au-delà des fuseaux horaires, des zones géographiques et des cultures pour mieux servir nos clients. Imaginez les possibilités!

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Otis Elevator Company is searching for a highly motivated Manager, New Equipment operations (NE) to drive productivity and the performance of new equipment projects for the branch and customers. The Manager, New Equipment operations (NE) will be responsible for the new equipment business, including field operations, customer satisfaction and overall daily business management activities.

Essential Responsibilities

• Direct, supervise, and lead the performance of field operations for the New Equipment installation side of Otis’ business
• Supervise construction mechanics and installation teams
• Achieve performance to estimate targets
• Ensure all projects do not exceed cost estimates
• Accurately analyze situations and assist in developing contingencies for estimates
• Conduct field education training ensuring that we create and maintain a safe working environment
• Regularly perform field safety audits, jobsite inspections, and develop site safety/logistics plans
• Coordinate all material deliveries and issuing purchase orders
• Develop and maintain professional and productive relationships with co-workers, project management teams, field employees, clients, government authorities, and others in contact with the job
• Forecast and schedule labor resources ensuring successful project completion, maintaining customer quality assurance, and improving efficiencies

Education / Certifications

• High school diploma or equivalent required; Bachelor’s degree preferred.
• PMP Certification, issued by PMI, is a plus

Basic Qualifications

• Experience in Construction
• Candidate must be able to demonstrate strong written and verbal communication in both French and English skills to effectively develop expectations and relationships with internal and external customers
• Ability to work in a highly team-oriented and dynamic environment
• Needs to be self-motivated and able to manage many simultaneous projects and responsibilities
• Successful candidate should be very comfortable in a technical environment utilizing Microsoft based computer software
• Strong leadership skills, goal-orientated, and good decision-making skills with strong time management and organizational skills
• Elevators and Escalators experience preferred

Otis Canada, Inc. welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. If selected to participate in the recruitment and selection process, please inform the Recruiter of any accommodation(s) that you may require.

Otis is the world’s largest elevator and escalator manufacturing, installation, and service business. We serve customers in over 200 countries and territories around the world and maintain more than 2 million elevators and escalators globally. Our Gen2® elevator system, energy-saving ReGen™ drive technology and Link escalator solutions have set industry standards for innovation and performance. Otis has more than 69,000 employees, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians. We are proud to be a global team that continues to rise to the challenges of a fast-moving, high-performance company. Together, the people of Otis are creating new ideas and opportunities by collaborating across time zones, geographies, and cultures to better serve our customers. So just imagine where you can take your career!

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.

You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.

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Otis is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com.

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Job Types: Full-time, Permanent

Education:

• Bachelor's Degree (preferred)

Experience:

• Construction: 1 year (required)

Language:

• French (required)
• English (required)

Work Location: In person