Gestionnaire Support Applicatif Métier H/F

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Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement.
Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes.
Être Société à mission, c’est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l’entreprise.
Notre raison d'être : « Donner à chacun sa chance en innovant pour l’habitat ».

LES MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable Support Applicatif Métier, vous contribuez à la maintenance et à l’optimisation des outils utilisés par l’ensemble des collaborateurs de la Direction de la Clientèle et des Territoires :

Dans ce cadre :
Vous participez à la mise en œuvre des évolutions et au développement des outils informatiques (nouvelles versions, correctifs, requêtes…) et métiers (nouveaux supports, nouveaux process…) en effectuant les recettes et en contribuant à la rédaction des guides utilisateurs,

Vous participez aux corrections des anomalies ou dysfonctionnements du progiciel IKOS,

Vous assurez une réponse de niveau 1 aux demandes utilisateurs et réorientez après analyse les demandes aux bons interlocuteurs,

Vous contribuez en fonction des sujets au projet en lien avec la Direction de la Clientèle et des Territoires : migration de patrimoine, nouvelle fonctionnalité ou outils, etc..,

Vous venez en aide des référents métiers pour les enquêtes ou autres demandes en réalisant des extractions et vous contribuez à l’amélioration des outils de reporting.

AGENT DE MAITRISE
CDI
TEMPS PLEIN
LE PROFIL RECHERCHÉ

Formation / expérience : De formation minimum Bac+2 (profession immobilières) avec une expérience significative en gestion locative, en paramétrage d’outils de gestion et participation à des projets informatiques.

Compétences recherche : Vous disposez d'une bonne connaissance des métiers du logement social, et maitrisez les outils bureautiques classiques en particulier Excel. La connaissance du logiciel IKOS est un plus.

Qualités requises : Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Votre esprit d’analyse et votre excellent relationnel seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

INFOS PRATIQUES
Seqens
14/16 boulevard Garibaldi
92130 Issy-les-Moulineaux
RER C, arrêt «Issy»
Métro Ligne 12, arrêt «Mairie d’Issy»
Tram T2, arrêt «Jacques Henry Lartigue»
Parking voiture et vélo
+

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