Gouvernant(E) D'Étage H/F

Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie recrute un(e) Gouvernant(e) d'étage avec expérience (2/3 ans) en CDI à temps complet sur l'un de ses sites situé dans le secteur de Paris.

Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous la responsabilité de votre supérieur(e) hiérarchique, la/le Gouvernant(e) Général(e).

Vous serez en charge de la gestion des effectifs, du suivi des plannings, du contrôle des chambres, du travail des collaborateurs, du respect des standards, des process de nettoyage, des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité, de l’organisation du travail au quotidien et de la satisfaction client.

Vous serez amené à assurer des ouvertures, des fermetures et veillerez au bon déroulement de la journée. Vous participerez à la formation, le suivi et à l’encadrement des femmes et valets de chambre et valets. Vous assurerez le suivi des plans d'action de la gouvernante générale.

Respectueux/se, vous avez un réel sens du service clients et de l'hygiène. Vous aimez le travail soigné et précis, et appréciez particulièrement le travail en équipe.

Une excellente présentation, la ponctualité, l'accueil, le sens du service et le sourire sont indispensables pour vous épanouir dans ce poste au service et en contact permanent avec les clients. L'organisation, la rigueur, l’exigence, l'esprit d'équipe, un leadership naturel et le sens de l'hygiène seront les clés de votre succès.

Poste à temps complet - 35h par semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 14,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel